您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 《团队执行力》(内训课)

余晨

《团队执行力》(内训课)

余晨 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 珠三角

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程前言:

中国企业严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行

有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!

无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!

企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗?

为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?

为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之前推诿扯皮?

为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言?


**部分:执行的核心——结果思维:提高团队执行力的核心

1、什么是执行? 

真正具备结果思维的员工怎么做事情?

2、结果的三大假相

任务≠结果  职责≠结果  态度≠结果

3、结果是可以满足客户需求的一种价值。

结果两问---结果是谁要的?客户需要什么样的结果?

结果定义三要素---明确完成时间;明确责任人;必须是可量化的,可检查的

4、教学视频:做结果的好处

课堂操练PK:人生要结果,不要任务

5、如何做结果?---培养结果思维;掌握结果方法

6、结果是设计出来的!

结果导向

精心准备

执着行动

思路决定出路,结果改变人生


第二部分:客户价值思维训练

1、什么是客户价值?

   满足客户需求、超越客户期望

认识我们的客户…

这是一个怎样的时代?

为什么赚钱难?

2、为什么要做客户价值?

    一个人生存重要的是什么?

客户价值的意义——客户价值成就企业基业长青

客户价值决定企业的生死兴衰,客户价值需要成为一种信仰

3、如何实现客户价值

   文化上---高层**推动,建立崇尚客户价值的核心价值观

            商业奇才郭士纳如何拯救IBM?

战略上---真正懂得客户,细分你的客户

客户价值体验,客户价值曲线


执行上---注重客户接触点的精细化,高效准确传递客户价值

海底捞火锅城的接触点

4、内部客户价值怎么用? 

   内外一条线、上下一条线


第三部分:执行四十八字要决与即时激励

1、执行的基本内核(8字方针):

   认真**,聪明第二

2、执行的16字原则:

    结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;

3、执行的24字战略:

     执行前:决心**,成败第二

     执行中:速度**,完美第二

     执行后:结果**,理由第二        

4、什么是即时激励;

成功进行激励的前提是了解需求。

马斯洛需求层次理论

五大需求5N(Five Needs)杠杆

5、即时激励有什么用?

陶行知的行为启示

斯金纳教授的研究成果

海豚与猴子的案例

即时激励就是对行为或阶段性结果实时的反应

执行力与薪酬无关,与成就感有关!


6、即时激励的三大原则和两大要点

三大原则:传达战略意图:摆明是非态度:放大关键行为;形成集体记忆:

两大要点:基于事实数据;公开化、透明化;


7、优秀的激励作法举例


第四部分:如何建立共好团队

1、什么是团队?

2、优秀团队的共同特点---执行的文化,有效的配合

3、案例分析:如何使一个团队充满战斗力?

4、Gung Ho 共好团队的三种精神
松鼠精神
海狸方式
野雁天赋


5、松鼠精神:让员工认识自己工作的价值

6、野雁的天赋:鼓舞可以激发热情

7、海狸的方式:让员工带着头脑来上班

上一篇: 《赢在执行》魏滨 下一篇:《赢在执行-物流专版》课程大纲

下载课纲

X
""