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张永杰

产品经理的五项修炼

张永杰 / 实战派研发管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

1、分享多家企业研发管理咨询的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案   2、掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点   3、通过实战演练方式掌握市场管理的方法及市场需求管理体系的搭建   4、了解产品规划的输出过程   5、了解产品经理在产品开发团队中承担的职责   6、掌握新产品上市的组合拳打法   7、掌握产品团队的管理方法   8、了解产品经理的定位、素质要求及对产品经理的培养途径   9、分享讲师20 多个咨询项目的绩效管理的案例资料(

课程大纲

一、 产品经理的**项修炼:产品管理的全局

1. 打造全方位的产品管理体系

2. 对产品管理体系的八大建议

3. 产品管理的业界佳模式

4. 做好三大分离:

1). 产品线与资源线

2). 商业决策和技术评审

3). 技术开发与产品开发

5. 案例研讨

6. 市场经理、产品经理和项目经理的区别何在?如何定位?

7. 产品经理的素质模型

8. 产品经理在矩阵式组织结构中的运作模式及跨部门产品团队简介


二、 产品经理的第二项修炼:产品需求管理

1. 打造全员例行化的产品需求收集制度

2. 客户描述整理和分析

1). 真正理解客户的意图

ü 案例:听筒10米长的电话机

2). 客户描述和需求陈述

3). 客户描述à 需求陈述五原则

3. 需求群的划分

1). 业界佳客户需求的八个要素介绍($APPEALS)

ü 每个要素详细定义

ü 每个要素的子要素分解

2). 如何保证需求的一致性

ü 需求冲突矩阵分析法

4. 如何区分需求优先等级(权重确定)

5. 关注内部需求

1). DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)

2). RAS(可靠性、可用性、可维护性)


三、 产品经理的第三项修炼:新产品的市场管理

1. 研讨:新产品市场管理存在的典型问题

2. 正确理解市场环境

1). 环境分析:PEST

2). 市场分析:4P、4C

3). SWOT/Q分析

4). 迈克尔·波特竞争五力模型

3. 如何进行市场细分

1). 大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作

2). 做全国人民都喜爱的手机?不可能!

3). 我们公司市场细分的维度是?

4). 市场地图讲解,明确商业模式:项目型、产品型、运营型

5). 细分市场七步成诗

ü 审视细分市场的框架

ü 谁购买

ü 购买什么

ü 谁购买什么:FAB分析

ü 为什么购买

ü 明确关键的客户群

ü 验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……

ü 讲解:细分市场简介模板

4. 产品组合分析

1). 波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度

2). FAN

3). 产品组合分析的业务定位

4). 安索夫矩阵

5). 产品路标规划的方法和流程

ü 路标规划是时间驱动,还是事件驱动?

ü 高层领导发起,如何成立规划PMT团队

ü 涉及到的角色和部门有哪些?

ü 产品规划4大输出

6). 演示:《产品路标规划的生成过程》

7). 演示:《产品路标规划的评审要素表》

8). 研讨:贵公司的产品规划流程

5. 产品线业务策略与业务计划

1).  产品线业务计划谁制定

2).  业务计划中包括:

ü 产品系列概述描述

ü 市场分析与市场推广策略

ü 客户服务策略

ü 生产制造策略

ü 采购策略

ü 风险分析

ü 财务分析等


四、 产品经理的第四项修炼:新产品的开发管理

1. 市场管理和产品开发管理的衔接方式

           *  演示:《项目任务书》

2. 业界佳产品管理团队的层次

3. 咨询项目演示:结构化的产品开发流程及产品经理在每个阶段的工作重点

4. 监控项目的方法:四级计划体系、项目报告机制、敏感性分析等


五、 产品经理的第五项修炼:新产品的发布管理(组合拳)

1. 新产品发布的概念及包括的支撑业务

2. 演示:结合产品开发流程图分享发布的组合拳管理:制定发布策略(计划)、进行发布准备、正式发布(拟制发布信/发布公告)、编写发布总结

3. 新产品发布的“1·5·1”策略

4. 演练:产品销售的一纸禅

5. 产品发布效果评估

6. 演示:某咨询项目的内销及外销产品发布流程


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