上篇﹑压力管理
引言﹕压力管理迫在眉睫
---从职业人的烦恼说起
---看漫画品人生：职业人的生活写照
---过劳死现象
一、了解压力
压力源的种类：
A.生物性压力源
B.精神性压力源
C.社会环境性压力源
二、压力对人的影响和对企业的影响
1、压力产生原因调查
2、压力管理办法调查
3、如何进行压力诊断
4、先处理心情，再处理事情
三、解压之道
1、问题处理技巧
2、压力身心反应处理
3、正向乐观的态度
4.生理反应的调和
5、行为上的调适
6、适合自我的减压策略（减除压力法则与方式）
7、如何面对现状
8、何谓正面思考
9、情绪压力产生解析及应对
10、影响力的重要因素——面对压力的自信和从容
11、平静你的心境——心灵按摩法（音乐按摩）
12、告诉你EQ的密码！
中篇﹑ 情绪管理
一﹑情绪与情商
1、何谓情绪
2、何谓情商
3、小故事分享
二﹑情绪压力之产生
1、情绪压力的主要来源
2、职场情绪压力产生大的关键
三﹑情绪管理的重要性
1、情绪压力的主要来源
2、影响心理健康
3、影响人际关系
四﹑情绪管理的方法
1、消极对策: 纾解压力
2、积极对策: 面对压力
3、情绪管理的6大技巧
4、情绪管理的9个偏方
五﹑职场情绪管理
1、漫画职场人生
2、职场上的四种人
3、人缘好的三种人际特质
4、 职场上的三害
5、职场上完美的三阶互动
6、关于工作压力
7、目标不能达成的原因
8、放弃不合理信念
9、组织中所谓的「做不完定律」
案例/故事分享
六﹑拥有健康的人生：健康的我，阳光的心
1、快乐的三层次
2、卡内基近100年的幸福快乐秘方
3、健康10标准
4、健康行为
5、正确的处世态度
（中间穿插故事、案例）
结束:课程讨论与学员互动
下篇﹑ 时间管理
【课程背景】
8小时内比业绩比能力，8小时外比学习比潜力。一样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。
《时间管理》课程包括有效时间管理重要法则、日常工作中时间管理上存在误区的分析、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造等。从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效，提升员工高效率，提升组织竞争力。
【课程目标】
1、认识时间成本
2、建立有效的时间管理观念
3、 如何提高组织时间效益；
4、减少时间浪费，增加有效工作时间
5、掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧
6、针对自己的工作，寻找加强系统管理的方法
7、掌握正确且实用的时间管理技巧；
8、根据自身时间管理的不良习惯制订对症下药的时间管理计划；
9、提升自我，做个时间达人
【课程大纲】
一、时间是什么
1、 测试：你需要时间管理吗？
2、 视频短片：人这一辈子
3、 时间是什么？时间是生命、时间是财富、时间是资源、时间是人生大的资本。
二、时间管理概念
1、时间的特征
2、名人李开复、德鲁克等论时间
3、时间的四项特性
4、什么是时间管理 - 时间管理就是自我管理。
5、案例：某经理的一天
6、时间管理原则
7、故事：死神的叹息
三、个人如何进行时间管理
1、效率VS效果VS效能
2、农妇高效运用时间的故事
3、青蛙的故事
4、结果思维是我们的生存底线
5、以专业为根基，以结果为导向
四、团队组织的时间管理
1、我们企业的问题在哪？
2、团队时间管理原则
3、走出观念上的误区
4、时间管理的八大法宝
5、案例：华为的时间管理
五、时间管理的基本策略
1、提高你的时间管理技能
2、20条实用的时间管理方法
3、经理人员的时间管理
六、时间管理的具体应用
1、会议的时间管理
2、应酬的时间管理
3、什么是勤恳
4、为什么要勤恳
5、怎样才能唤醒勤恳的精神
七、高效能人士的七个习惯：
1、主动积极
2、以终为始
3、要事**
4、双赢思维
5、知彼解己
6、统合综效
7、不断更新
