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**单元:转变观念强化责任心
企业文化导入(企业发展个人成长、、、)
Ø 心态不正、打工思想
Ø 为谁工作,主观上讲是为自己
Ø 消极心态、归罪于外
Ø 观念不变原地打转
Ø 融入企业大平台、公司利益高于一切
Ø 主人翁心态是职业生命
第二单元:如何提升职业素养
Ø 职业素养的定义
Ø 如为职业化
Ø 敬业是本职
Ø 对工作尽心尽力
Ø 工作反思,日清日高
Ø 自我超越,大公无私
Ø 修正自己,深恶不能痛绝
第三单元:基于目标达成的执行力
Ø 有效分解上级目标的方法
Ø 为目标制订详细的行动计划
Ø 严格执行计划,确保计划完美实现
Ø 进行绩效目标评估、改进和激励
Ø 目标训练——“行动计划执行表”演绎
第四单元:跨部门沟通协作共同达成目标
Ø 团队协作艺术
Ø 工作配合要到位
Ø 强化流程接口管理
Ø 为他人着想
Ø 复杂问题简单化
Ø 借力使力不费力
Ø 沟通面对面
Ø 要到位而不错位
第五单元:跨部门沟通协作实战技能B
Ø 跨部门沟通走进家庭
Ø 建立有效的投诉机制
Ø 建立共同的团队目标
Ø 跨部门问题清单对策表
Ø 视频《跨部门沟通要用心》
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