1. 马斯洛需求理论对人性的分析
2. 激励无效的团队
3. 激励有效的团队
1. 自动自发
2. 不需扬鞭自奋蹄
1. 管理的本质是什么?
2. 管理者的职责是什么?
3. 优秀团队管理者首先是一个激励者
1. 团队文化首先是管理者文化
2. 团队文化的内涵
3. 团队文化建设的误区
1. 物质
2. 精神
2、成为岗位能手 什么是人才
讨论:知道渊博者就是人才吗?
人才六大标准
做到无可替代
3、认识自己的无限潜能
自我反省
游戏:自我介绍
冰山的启示
讨论:你是一块冰山吗?
从镜子中你看到了什么
练习:每一天从照镜子开始
4、正确的职业生涯规划
什么是真正的人生
讨论:关于人生的思考
人为生而食,不为食而生!
珍惜每一天
讨论:你的人生到底还有多少天
5、做事先做人-----如何降低做人的成本
做个好人!行善为积德=无德!
故事:李嘉成演讲
讨论:你是一个什么样的人?
老实人=窝囊人
精明人=愚蠢人
实在人=聪明人
做个六自人
自信而不自满
自我而不自封
自谦而不自卑
自强而不自闭
自尊而不自伤
自愿而不自逼
诚信
游戏:老王卖电脑
6、 充满热情地面对每一个人
游戏:出手指游戏
7、 永怀一颗感恩的心
讨论:你应该向哪里人感恩
充满爱心
游戏:沙漠逃生
8、正确的人际的关系
无私奉献?
相互利用?
利益永恒!
9、培养兴趣
第四章 卓越的团队执行力与领导力提升训练
一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力
二、营销团队执行为何不力?
1、执行不力是一个普遍现象!
3、孙武练兵故事的启示
问题在下面,根子在上面。
执行不力源于领导者领导不力。
执行力就是领导,领导就是执行力
执行应当是一名领导者重要的工作
“火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”
4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
执行力强的营销团队,需要好的领导力。
一个优秀的营销团队领导就是要善于搭建支持销售平台的系统,帮助营销团队人员成功。
三、什么是领导和领导力
讨论:你的上级是个好领导吗
四、营销团队管理者的职责
1. 管理者首先是领导
2. 领导的职责分析
3. 领导的误区
五、关于营销团队领导力的思考
1、你的领导力为何不强?
2、项羽为何败在刘邦手里
3、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色
六、管理者的领导力提升实效策略
1、建立和谐的营销团队建立文化
优秀的文化是一种宗教!
为信仰而战的军队,是不可战胜的!
讨论:长征为何用胜利
案例:韦尔奇一段话给我们的启示
案例:海尔患绝症员工后的心愿的启示
2、确定普遍认同的营销团队目标
目标管理的SMRT原则
练习:结合本职工作设计一个目标管理方案
3、当好营销团队领导的三种角色
领导是船长
做好朋友
当好教练
案例:某体校篮球教练的尴尬事
案例分析:马谡失街亭谁之过?
七、优秀管理者首先要做的九件事
八、提升下属能力的有效方法
1. 知识培训和学习
2. 实战技能训练
3. 公开竞岗机制
4. 高效的绩效考核
5. 要知人善任
案例:刘邦为何是知人善任的典范
九、营销团队领导者人才选拔和培养策略
1. 人员选拔以执行力为重点
2. 而非以学历、高工作经验为重点
3. 提升下属能力是领导的**责任
案例:戴尔的选人制度
案例:韦尔奇的用人、育人策略
十、营销团队领导者如何建立高效的授权体系
1. 权力意味着责任
2. 会授权是领导者的基本素质
案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权
讨论:诸葛亮悲剧给我们的启发
3、高效的授权策略
责权利一体化
权力使用目的
权力的明确化
权力使用透明
有效过程监督
十一、主动服从还是被动服从
1、没有任何借口----西点军校的传统
西点军校的四种回答
西点军校的为何知名
2、被动服从的后果
指挥(方向)错了执行更错
打击了执行者的创新热情
执行者成为执行机器
3、为何要主动服从
军队与企业的区别
执行者的创新热情高
执行者的执行热情高
执行者快乐地执行
十二、建立执行文化
1. 文化是一种精神
2. 文化是一种氛围
3. 文化是一种和谐
十三、提升每一位员工的执行能力
1、人生的梦想与成功
讨论:你的成功观是什么?
2、找到自己的人生舞台
故事分享:
骆驼的故事
青蛙的故事
鱼和水的故事
3、成功要有方向的目标
故事分享:驴子和马的故事
2、 不断进取
故事分享:将军与勤务兵的故事
讨论:如何学习?什么样的知识才有用?
3、 树立坚定的信心
故事分享:
老鹰与小鸡的故事
将军与儿子的故事
语音聆听:第三部羊皮卷
4、 面对失败的5种态度
5、 决定一生成就的21个信念
6、 求人不如求自己
游戏:命运在哪里
故事:菩萨自求
9、苛求细节的完美
做事做到位
标准是低的要求
故事:差不多先生的故事
10、培养超强悟性
讨论:太极拳的人生哲理
故事:秀才赶考的故事
故事:一只蜘蛛和三个人
11、抓住机会
讨论:人生靠运气吗?
12、良好的性格
13、人生就在舍得之间
14、正确面对成功与失败
15、好心态,好人生
故事:三个建筑工人的故事
故事:美国、日本、中国人对富人的心态
讨论:天堂在哪里?
游戏:坐在生活的前排
16、有多大胸怀做多大事业
故事:周瑜之死和司马懿戏诸葛亮
17、学会适应
故事:做人如水
18、多几个知心朋友
故事:自己给自己打电话
19、永不满足,贵在坚持
练习:假如我是总管理者
故事:林肯的成功
故事:闹钟的启示
故事:比蜜蜂更执着
20、超 越
故事:狮子和羚羊的家教
21、从爱自己做起
讨论:谁是你可爱的人?
故事:国王与四个妻子
第五章 我们战无不胜-----室内拓展游戏训练
游戏主题:进化论
游戏目的:活跃气氛,,增强队友之间的了解、认同和友谊关系。
游戏步骤:
1. 全体人员先蹲下作为鸡蛋,而后相互找同伴进行猜拳。赢者进化为鸡仔;
2. 而后找鸡仔同伴再猜拳,赢者进化为凤凰,猜输者退化为前一个阶段。
3. 一直进行,直到有10个人进化为凤凰为止。
4. 先有10个人进化为凤凰的加10分。
游戏分享:
1、 这是一个轻松,但不好玩的游戏
2、 为什么我们的小组进化得如此慢?
3、 为什么一些小组队员没有听明白如此简单的规则?在工作中有这样的情况吗?
游戏主题:同起同落
游戏目的:锻练团队的协同能力,感受团队的力量
游戏步骤:
1、 每个小组分为两小队,两队背靠背
2、 同队成员手臂相挽
3、 教练喊坐下,大家一起坐下
4、 教练喊起来,大家一起起来
5、 反复地做,直到有整体地站起来为止,为前5名各加10分。
游戏分享:
1、 坐下容易,起来为何难?
2、 如何才能保持同步起来?
3、 在我们的工作中是否也必须保持团队默契,才能实现团队的整体绩效大化?
游戏主题:建金字塔
游戏目的:锻练团队协同能力和组长组织能力
游戏步骤:
1、每组选择10人,其它人协助执行
2、选择的10人,以叠罗汉的形式看哪个组叠的快、高。优胜者前5个小组各奖10分。
3、其它协助人员只能提建议,但不能动手,否则扣小组5分每人次。
4、一定要注意安全,组长做现场指挥。
游戏分享:
1、金字塔好建吗?
2、在参与者之中,哪些人是受关注的?哪些人是贡献大的?
3、没有错,站在高处的人受关注!在下面的在贡献大!
4、这像不像我们的日常工作中,优秀的团队领导受关注,但领导之所以受到关注,正是因为有那么多优秀的基层员工的默默奉献!
5、让我们以热烈的掌声送给刚才在下面的学员!你们者是真正的英雄!
游戏主题:知难而进
游戏目的:锻练大家团队协作意识
游戏步骤:
1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀,围成一圈
2、在教练的口令下往前踏步
3、快并组织小圈的小组获胜,前5名加10分
4、组长应注意组员肩部的压迫,压力过大时应出声停止再向前,并避免朝某一方向跌到
5、队员手不能离开臂膀,否则无效。
游戏分享:
1、 在圈子越来越小的时候是否越来越难?
2、 每向前走一步,是否离成功越接近?
3、 为什么离成功越接近时越困难?
4、 在我们的工作之中是否也会有这样的现象?在取得一点成绩就可能止步不前?在快成功时却因怕困难而放弃?
5、 如果让我们赢得更有力?
游戏主题:对不起这是我的错
游戏目的:锻练学员勇于承担责任的意识和能力
游戏步骤:
1、 学员相隔一臂站成二排
2、 教练喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。
3、 当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,这是我的错!”并站在队外当观察员。
4、 10分钟内,队员人员多的队获胜,前5名各加10分,队员少的后5个队各扣5分。
游戏分享:
1、 在我们日常工作中面对错误时,是否许多人没有勇气承担错误?
2、 勇于承担错误也是一种品格,也会赢得尊重!
3、 是否因你的错,影响了团队的业绩?
4、 一个小错可以赞成大错,如何避免小错不断?
5、 多说一句:对不起,这是我的错!是否团队会更加和谐?
游戏主题:抢救伤员
游戏目的:锻练队员协同能力和组织能力
游戏步骤:
1、 每小组分为两队,一队为伤员,一队为担架兵。
2、 担架兵每四人两两相对,伸直双臂手掌相扣,形成担架。
3、 每次让一位队员躺在担架上,运到教练指定的地点。
4、 哪一队快速地运完获胜,前5名加10分。
5、 如果中途伤员掉下担架,重新开始。
6、 后5个小组每个小组扣5分。
游戏分享:
1、 这个游戏给你什么启发?
2、 组长如何组织这次行动?
3、 辛苦的是哪些人?
4、 在我们日常工作中哪些人是幕后英雄?
游戏主题:创新无境
游戏目的:锻练队员创新意识和能力
游戏步骤:
1、 每个队员以不同的姿势走到教练指定的位置
2、 每次一人走到指定位置后,第二个才能开始,否则走到的人得回去重新走,且动作不能与上次重复
3、 要求所有人员的动作都不得与相邻组的队员重复,也不能与本组内的任何人重复,否则重新开始
4、 先走完的前5名小组每组加10分
5、 后5名每组扣5分。
游戏分享:
1、 一共有多少种走法?
2、 创新是否无境?
3、 为何只要思想不滑坡,办法永比困难多?
4、 在工作日常中我们是否需要这种创新的能力?
游戏主题:报数
游戏目的:感悟团队成员责任,提升团队凝聚力
游戏步骤:
1、 每小组分成小队,排两排
2、 按教练指令报数,如果报错,**次由队长做20个俯卧撑,第二次做40个,第三次做80个
3、 队长必须完成,其它队员不能代替
4、 10分钟内,被罚次数少的前5名各加10分
游戏分享:
1、 队员做错了,为何要由队长来承担责任?
2、 在我们的工作中是否也是这样?
3、 你们看到了领导的责任了吗?领导是团队的**责任人!
4、 看看你们队长的样子吧,想想我们应该如何做好自己的工作吧!
5、 把热烈掌声送给队长和领导吧!
游戏主题:每天从照镜子开始
游戏目的:全新地认识自己,树立强大的自信心
游戏步骤:
1、 每组人员排成两排并两两相对,闭上眼睛
2、 教练引导词:闭上眼睛想象人生走过的历程感受
3、 睁开眼注视对方,把对方看成镜子里的自己
4、 认真的看看自己,为自己而感动
5、 把每天的**个笑容送给自己
6、 把每天的**个拥抱给自己
游戏分享:
1、 你全面对认识你自己吗?
2、 你为自己而感动过吗?
3、 你对自己信任吗?
4、 你看到自己的无限潜能
5、 歌曲《做好的自己》