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方莹

研发项目管理(内训课)

方莹 / 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理讲师(PMP)

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

提升项目团队项目管理的能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控 了解项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法。 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等 掌握研发项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术; 掌握研发项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法以及工具和技术; 掌握有效的估计方法与技术 掌握项目风险管理方法,如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控; 了解产品质量、成本的基本概念,建立

课程大纲

项目和项目管理的概念

¨ 什么叫项目,什么叫项目管理

¨ 项目管理全过程要做好哪些工作  

¨ 产品开发中的主要项目管理活动

¨ 研发项目管理的重大挑战——做正确的项目,把正确的项目做正确

¨ 研发项目成功和失败的主要因素   


产品开发的结构化流程

¨ 为什么把产品开发流程结构化

¨ 产品开发如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)

¨ 产品开发的阶段划分

¨ 产品开发流程的文件体系

¨ 产品开发流程结构化的几个常见问题

¨ 产品开发流程与项目管理的关系

¨ 项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

¨ 如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪


研发项目过程

¨ 过程组

¨ 启动过程

¨ 项目立项

¨ 项目目标

¨ 项目开工会

¨ 项目开发环境

¨ 计划过程

Ø 产品开发计划的作用

Ø 项目计划制定的流程

Ø 项目计划制定的原则

Ø 项目计划制定的要素

Ø WBS介绍(作用、示例)

Ø 任务时间的估计和计算

Ø 对高度不确定性任务时间的估算

Ø 产品开发计划如何分层

Ø 任务、角色与三级计划体系

Ø 完整计划制定举例

Ø 演练(各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径)

Ø 产品计划与资源计划的管理

Ø 资源实施对开发进度的影响

Ø 如何向关键路径要时间向非关键路径要资源

Ø 学员演练(关键路径练习)

¨ 控制过程

Ø 监控点管理

Ø 周/阶段工作跟踪与总结

Ø 偏差分析

Ø 跟踪挣值

Ø 计划变更

Ø 研发计划测评公式

¨ 收尾过程

¨ 学员演练


研发项目团队

¨ 项目的组织形式

¨ 矩阵式组织结构(优点、缺点、应注意的问题)

¨ 如何组建产品开发项目组

¨ 业界成功的组建产品开发项目组介绍

¨ 项目经理的角色和职责

¨ 项目核心组成员的角色和职责

¨ 项目外围组成员的角色和职责

¨ 职能部门经理在产品开发中的角色和职责

¨ 引导者的角色和职责

¨ 研发项目经理应具备的技能

¨ 研发项目经理的素质特征和性格特征

¨ 项目经理如何培养所需要的能力


项目风险管理

¨ 风险管理的意义与过程

¨ 风险类型

¨ 风险性质

¨ 风险优先级

¨ 风险管理的步骤

¨ 风险识别

¨ 风险分析

¨ 风险相应措施

¨ 风险监控

¨ 风险跟踪矩阵

¨ 风险管理的实践与经验

¨ 案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论


研发质量认识

¨ 什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系

¨ 质量的概念

¨ 质量等级

¨ 过程质量与交付件质量

¨ 对质量的理解误区

¨ 质量管理概念

¨ 质量管理发展的几个阶段

¨ 全面质量管理

¨ 质量管理活动

¨ 质量策划、质量保证、质量控制、质量改进

¨ 质量管理的四个等级

¨ 业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系

¨ 质量活动介绍

Ø Fagan检查法、走读与检视

Ø 代码复查表

Ø 技术评审

Ø 测试技术介绍(白盒测试、黑盒测试)

Ø 其他质量保证方法


研发成本管理

¨ 成本概念

¨ Quality is Free or not?

¨ 什么是质量成本

¨ 预防成本

¨ 鉴定成本

¨ 失效成本

¨ 质量成本曲线

¨ 缺陷更正成本曲线

¨ 错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述

¨ 业界质量成本的数据展示

¨ 项目预算与项目核算

¨ 成本管理与项目进度

¨ 价值工程

¨ 设计中构建成本

¨ 降低开发成本的基本方法

¨ 产品开发综合成本包括哪些内容

¨ 既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法(CBB的使用)



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