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课程破冰-组织建设
互动游戏:石头剪刀布
**部分 关于责任感
案例分析:
王老吉的成语王石的败
1、工作中不负责的种种表现
2、责任的概念
3、工作责任的来源
案例分析:日本企业
4、责任和其它概念
责任感 能力 业绩
5、责任感的5项本质特征
6、责任感的重要性
(1)责任心,就是“责任信”。
案例:向规则低头
(2)责任力,就是“责任里”。
案例:什么叫主动行动?
(3)责任感,就是“责任敢”
(4)坚持原则,慎终如始
案例:好好先生肖像
(5)换位思考,担当责任
第二部分 不负责的原因
1、额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
2、岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
3、价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候
4、心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候
第三部分、责任感修炼的6个步骤
1、从我做起,把我看成一切的根源
2、 从岗位做起,坚信方法总比问题多
3、往前走一步,不是不动或往后移动
4、工作无小事,把细小的事也做得很到位
5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
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