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【课程介绍】
经由新选举所选出的每一位**代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地哈其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组,但在每位**五年任期结束之前,所有国家必须成为真正团结的国家联盟。此沙盘模拟课程旨在**模拟十个国家之间的市场竞争与合作,明确销售过程中双赢的意义和价值。
【课程收益】
建立统一合作的团队
增强团队成员之间的信任
促进团队成员或部门之间的有效沟通
资源的有效运用
促进内部客户服务
透过有效效率的流程创造生产力
提升销售技能和团队业绩
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业全体员工
授课方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟
课程大纲:
课程大纲
**讲:关于沙盘
沙盘历史
沙盘推演规则
沙盘模拟
第二讲:关于销售
1、咬文嚼字说销售
何为销售?
何为买卖?
工具一:自我介绍的三资法
2、销售人员的角色定位
推销产品
挑选产品
第三讲:销售七项核心技能
一、找痛点
1、四个切入口:说事实、说担忧、说问题、说对手
2、案例分析
工具二:客户症状描述表
沙盘复盘:别人为什么要与您交换
4、需求挖掘方法
二.说故事
1、说故事的关键点和注意事项
2、案例分析
3、六步讲好故事
4、故事的素材来源
工具三:好故事的结构
5、沙盘复盘:如何讲好您的故事
三.会提问
1、善于提问
2、如何挖掘产品的卖点
产品卖点:比别人的好、立即可检验、尽量量化
工具四:卖点拆解表
3、沙盘复盘:如何挖掘出对方的需求点
四.亲体验
1、体验时的注意事项
2、五种体验情境
场景练习:门店如何创造体验场景
五.会借力
1、如何借力使力
借人
借事
借机
借物
借地
场景练习:如何实现转介绍
六.省麻烦
1、案例分析
2、注意事项
3、饥饿营销
七.善成交
小组讨论:成交的信号有哪些?
1、成交的信号
2、成交时的注意事项
3、案例分析
4、成交的要素
工具五:客户压力成交表
5、临门一脚
第四讲:提升沟通力、助力销售业绩
1、确定初始谈判立场
2、确定谈判的底线“价格、质量、售后”
3、选择谈判战略、战术
4、如何考虑让步和条件交换
5、控制谈判时间
6、如何进行有实战效能的谈判
7、效能从目标、效率、关系三方面体现
8、不同性格的沟通技巧
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