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陈春

《模拟联合国》情境模拟沙盘课程之 销售技能提升训练

陈春 / 国家人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

【课程介绍】

经由新选举所选出的每一位**代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地哈其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组,但在每位**五年任期结束之前,所有国家必须成为真正团结的国家联盟。此沙盘模拟课程旨在**模拟十个国家之间的市场竞争与合作,明确销售过程中双赢的意义和价值。

【课程收益】

建立统一合作的团队

增强团队成员之间的信任

促进团队成员或部门之间的有效沟通

资源的有效运用

促进内部客户服务

透过有效效率的流程创造生产力

提升销售技能和团队业绩

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:企业全体员工

授课方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟

课程大纲:

课程大纲

**讲:关于沙盘

沙盘历史

沙盘推演规则

沙盘模拟

第二讲:关于销售

1、咬文嚼字说销售

何为销售?

何为买卖?

  工具一:自我介绍的三资法

2、销售人员的角色定位

推销产品

挑选产品

第三讲:销售七项核心技能

一、找痛点

1、四个切入口:说事实、说担忧、说问题、说对手

2、案例分析

  工具二:客户症状描述表

沙盘复盘:别人为什么要与您交换

4、需求挖掘方法

二.说故事

1、说故事的关键点和注意事项

2、案例分析

3、六步讲好故事

4、故事的素材来源

工具三:好故事的结构

5、沙盘复盘:如何讲好您的故事

三.会提问

1、善于提问

2、如何挖掘产品的卖点

产品卖点:比别人的好、立即可检验、尽量量化

  工具四:卖点拆解表

3、沙盘复盘:如何挖掘出对方的需求点

四.亲体验

1、体验时的注意事项

2、五种体验情境

场景练习:门店如何创造体验场景

五.会借力

1、如何借力使力

借人

借事

借机

借物

借地

场景练习:如何实现转介绍

六.省麻烦

1、案例分析

2、注意事项

3、饥饿营销

七.善成交

 小组讨论:成交的信号有哪些?

1、成交的信号

2、成交时的注意事项

3、案例分析

4、成交的要素

 工具五:客户压力成交表

5、临门一脚

第四讲:提升沟通力、助力销售业绩

1、确定初始谈判立场

2、确定谈判的底线“价格、质量、售后”

3、选择谈判战略、战术

4、如何考虑让步和条件交换

5、控制谈判时间

6、如何进行有实战效能的谈判

7、效能从目标、效率、关系三方面体现

8、不同性格的沟通技巧

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