掌握计划、目标的设定、执行与分解的方法与流程； 　　? 熟悉计划、目标管理的精髓及工作流程； 　　? 能够根据企业特点引进、实施计划、目标管理； 　　? 掌握计划、目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法； 　　? 学会编制、会使用目标体系目标管理工具； 　　? 熟悉目标执行中的计划管理方法

　　**讲　计划管理
　　◆ 计划的意义；计划管理的概念
　　◆ 制定目标存在的问题？
　　◆ 如何制定合理的工作计划
　　◇ 制订计划的要点
　　◇ 拟订计划的思维与原则
　　◇ 计划编制的程序与时间
　　1. 具备计划执行的12项要素
　　◇ 计划的系统性
　　◇ 计划的相关干系人或部门
　　◇ 团队精神
　　◇ 焦点法则
　　2．改善组织气氛，提升组织绩效
　　◇ 什么是组织气氛？
　　◇ 组织气氛的特点与作用
　　◇ 管理者的六种风格
　　◇ 组织气氛的六大维度
　　3.　PDCA管理循环的应用
　　◇ 计划与执行
　　◇ PDCA管理循环图
　　◇ 计划的含义
　　◇ 拟定目标的思维与原则
　　◇ 工作分配时的考量与原则
　　◇ 状况共有管理
　　◇ 控制与问题掌握
　　◇ 部属的培育与教导
　　◇ 沟通与协调
　　第二讲、目标的有效设定与分解
　　1. 明确职责，协同作战
　　◇ 明确客户，分工调查
　　◇ 分析需求与期望
　　◇ 开展自我分析（SWOT优劣势分析）
　　◇ 理清团队愿景
　　◇ 确定工作思路
　　◇ 共商行动计划
　　◇ 分解职能工作
　　◇ 成功分享
　　案例分析：目标制定及分解的工具使用
　　2. 目标设定的原则与方法
　　◇ 目标三角形
　　◇ 目标设定流程
　　◇ 目标的SMART原则
　　◇ 目标管理的五个要素
　　案例：****集团公司的成果分享
　　3. 问题的分析与解决
　　◇ 问题的分类
　　◇ 问题的挖掘
　　◇ 问题的分析与评估