高效团队建设-诺达名师项目团队管理

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徐以春

高效团队建设

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课程目标

我们的销售团队为什么士气底落，缺乏信心？为什么团队不够团结单打独斗？为什么完不成公司下达的业务指标……？我们如何建立一支高效的销售团队，如何进行销售团队的日常管理和过程管理，提升销售团队绩效。

课程大纲

**单元：如果形成组织性团队

☆ 团队的概念

☆ 为什么要使用团队

☆ 团队的作用及特征

第二单元：团队发展与绩效推动

☆ 团队发展的四个阶段

☆ 团队绩效的推动

☆ 团队共同愿景

☆ 团队文化

第三单元：团队沟通与冲突管理技巧

◎ 团队冲突管理技巧

◎ 建立有效的团队沟通

◎ 非正式团体如何合作

◎ 组建带头的小领导

◎ 高绩效团队管理方式

第四单元：团队建设的原则

◎ 确定团队规模

◎ 完善成员技能

◎ 分配团队角色

◎ 树立团队目标

◎ 建立绩效系统

◎ 培养相互信任

◎ 团队建立途径

第五单元：团队解决问题的七步伐

☆ 定义当前形势与背景　　　　　　　　　

☆ 明确问题所在　　　　　　　　　　　　　

☆ 头脑风爆计划

☆ 选择注意

☆ 分析可能的利害关系

☆ 克服绩效考核

☆ 建立行动计划

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