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刘用

新晋主管管理加速度

刘用 / 咨询式实战管理培训讲...

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课程目标

结构完整内容系统:   本课程本课程主要通过实际案例分析、活动体验、互动讨论、课程讲授等方式,   帮助主管从上任开始到逐步转变成熟,循序渐进地以时间为序,使他们正确认识自我管理角色,   熟练掌握日常管理中的基本技能,顺利实现由中间到中坚力量角色的转变。

课程大纲

  新晋主管管理加速度课程大纲:
  **部分、融入团队当中
  主管在组织中充当怎样的位置
  案例:新主管为何惹火烧身
  先了解团队成员能力特征,而非急于开刀
  了解公司、部门过去、现在与未来
  第二部分、管理始于计划
  目标的重要性
  制定工作目标容易犯的错误
  目标的五大原则
  如何将模糊的目的转化为清晰可执行的目标
  布利斯定理
  制定工作计划方法:决策树形图、甘特图、目标检查进度表
  将工作程序化
  练习:员工培养计划如何制定
  第三部分、将工作任务明确化
  案例:为什么会议上员工一言不发?
  开好会议的全过程
  参加会议小贴士
  委派工作六步骤
  明确员工岗位职责的方法
  第四部分:团队建设与发展
  案例:员工不服管该怎么办?
  主管如何善用手中的权力?
  为员工提供支持与帮助
  塑造团队文化的几种策略
  案例:员工内部起矛盾该怎么办?
  从佛祖用人看问题员工
  如何让员工自己发挥所长
  对问题员工实施管教
  员工自我发展之路
  第五部分、管理中常见的误区与防范
  案例:该主管犯了哪些错?
  管理中的常见几种误区
  应对策略:5R管理
  善用赞美
  接受忠告
  自我情绪调整与控制
  团队学习与个人学习
  第六部分、沟通在心
  活动体验:迷你企业
  向上沟通方法与要诀
  案例讨论:女秘书PK老板
  与部属沟通方法与要诀
  与同事沟通方法与要诀
  第七部分、如何做好员工的表率
  活动体验:没有任何借口
  执行到位靠什么
  以身作则的力量
  第八部分:持续提升员工绩效
  探讨:绩效哪里来?
  绩效是管理出来的,还是考核出来的?
  绩效管理的闭环
  确定员工绩效目标
  绩效考核的几种方法介绍
  如何进行绩效面谈
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