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**模块、团队协作与凝聚力
一、团队与团队精神
1、团队是什么
案例:五个指头
案例:谁怕谁
2、团队的四个基本要素
3、高效团队的基本特征
4、案例、海尔的团队凝聚力
二、团队的角色定位认知
1、从《西游记》谈团队
2、贝尔宾的团队角色理论
3、团队与群体
4、团队协作与凝聚力
5、如何提高团队凝聚力?
6、团队成员团队凝聚力的来源
团队凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表现
领导者应具备的素质
三、团队建设
1、团队的工作原则
2、卓有成效的团队会议
3、培养相互尊重的氛围
4、提供和获取有效的反馈
5、案例:三声铃响,必有应答
案例:一切为了3′18″
案例:1010
6、海尔团队文化
7、团队激励
8、狼的十大团队精神
第二模块、责任心培养-责任大于一切
一、责任胜于能力
1、责任缺失,人性使然
案例:谁该为错误负责
2、时代危机,呼唤责任
案例:一句不负责任的话让名企濒临破产
3、如此“优秀”的员工
案例:临死前的职业操守(黄志全)
4、解读责任,何为责任
一杯咖啡喝掉30亿!
一份奇特的判决书
5、责任胜于能力,许三多精神
视频:许三多精神
6、学会感恩,担当责任
7、自我成就,修炼责任
二、责任心培养
1、“责任能力”是有效落实的关键
2、责任体现人品,人品决定产品
3、感恩心做人,责任心做事
4、在责任心的天平上,恪守职业道德的准则
5、对企业负责,让主人翁精神落到实处
6、成功,从培养责任意识开始
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