1.建立团队管理者正确的价值观与使命感，为企业培养优秀人才。 2.塑造团队管理者应有的影响力，带领出高绩效团队达成企业目标。 3.了解团队目标管理的重要性，团队目标管理的具体内容和实施步骤 4.掌握建立团队目标管理体系的方法，提高团队目标管理的实效性 5.有效团队激励与沟通实务，合理运用冲突管理，创造团队绩效 6.透过授权增进部属能力，做好部属的工作教导，提升绩效！

 

前言：

企业持续成功的关键！

成功=战略X组织能力

**单元、 高绩效团队管理工作的特性

1.团队协作中常见的问题

2.高绩效团队的定义

3.高绩效团队管理的基本概念

4.高绩效团队工作的特性

5.高绩效团队的工作内容

6.团队管理工作对于个人成长的价值

案例研讨：影响团队管理效能的因素？

第二单元、 团队管理者应具备的素养
1.团队管理管理者的角色认知

2.团队管理者的能力建设
3.高绩效团队管理者五大职能

4.组织效能

5.团队现状盘点-知己知彼

6.掌握团队管理工作的重点

案例研讨：团队管理的困惑？

第三单元、 高绩效团队管理的五项工作

一、设定目标

1.职责与目标的关系

2.什么是目标管理？

3.绩效目标设定的要求

4.工作计划的特性

5.掌握重点工作推动

案例研讨：团队管理者如何给团队设立目标？

二、组建团队

1.组建团队的意义

2.成功团队应具备的特质

3.高绩效团队的三个特征

4.高绩效团队运作

5.高绩效团队管理模式

案例研讨：如何营造每一个人都可以做出贡献的团队文化？

三、辅导团队

1.提升培养下属的意识

2.管理者对培训的支持

3.员工培训的基本架构

4.员工发展层次图

5.快速形成一套自己独有的人才培养机制

案例研讨：何培养杜拉拉这样的下属？

四、提升团队绩效的模式

1.绩效管理流程

2.掌握部属绩效

3.新时代员工所重视的工作需求因素

4.新时代职场现象

5.工作中指导的步骤

案例研讨：用欣赏的眼光看待80后！

五、激励团队

1.激励--常用、必备三招

2.员工心力透支的信号

3.员工的敬业度与工作满意度

4.有效的员工辅导面谈

5.留住有价值的员工

案例研讨：团队激励中管理者应有的作为？

课程总结与反馈