**篇 目标制定与目标管理
**节：认知目标
1. 目标思维
2. 目标心态
3. 人对目标的渴望强度
分享：《哈佛大学的调查》
第二节：目标制定
1. 目标制定的管理意义
2. 有效目标的特征
3. 制定目标的七步7S
4. 如何实现目标
互动：《目标制定能力测评》
第三节：目标管理
1. 目标制定的原则
2. 目标的描述方法
3. 目标管理实施的三个条件
4. 目标管理实施的三个内容
5. 目标管理实施的三个步骤
6. 目标管理实施的五个原则
案例：《某公司目标管理实施的困惑》
第二篇 目标管理实施的保障体系
保障一：制定计划
1. 为什么制定计划
2. 什么是计划
3. 制定计划的要点
4. 制定计划的步骤
5. 编制计划的方法
案例：《老王的烦恼》
保障二：授权技巧
互动：《授权能力测评》
1. 为什么要授权
2. 什么是授权
3. 授权三要素
4. 授权的五大步骤
5. 授权控制与反授权
案例：《张先生授权工作的研讨》
保障三：激励技巧
1. 什么是激励
2. 内容型激励理论
（1） 马斯诺需求理论
（2） 双因素理论
3. 过程型激励理论
（1） 期望理论
（2） 公开理论
4. 企业激励体系
5. 中层管理者不能使用的激励菜单
6. 中层管理者可以使用的激励菜单
案例：《为何高薪不高效？》
