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李坤恒

缔造卓越的经销商

李坤恒 /

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课程目标

了解零售生意的成功运营的思维   熟悉掌握零售生意的经营方法

课程大纲

  **单元 零售生意的成功经营之道----思维篇
  1.中国服饰市场解析
  2.自我定位:
  ? 理想中的老板
  ? 经营理念的创新
  ? 忧患意识的价值
  ? 学习提升的态度
  3.成功经销商必备的三种能力
  4.品牌是经销商成功的基本条件
  5.老板应具备的心态
  ☆注意力=事实
  6.终端为王(速度是本世纪企业经营的关键)
  思路决定出路,行动决定财富
  ? 为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益?
  ? 职业心态与领导力塑造
  ? 寻求个人突破,再造事业巅峰
  ? 品牌与经销商是共同价值的创造者!
  ? 品牌与经销商该如何实现共赢?
  ? 服务多元化呈现品牌实力与价值
  7.经销商重塑市场定位
  ? 经销商到底是不是搬运工?
  ? 为什么日子越来越难过?
  ? 经销商反省自己的健康状态
  ? 经营理念 管理状态
  8.厂家与经销商之间到底是什么关系
  ? 厂家从经销商身上得到什么?
  ? 经销商从厂家身上得到什么?
  第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇
  你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗?
  店铺生意分析:
  1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址
  ? 如何淘到“金店”
  ? 开店的策略
  ? 营利性店铺选址技巧
  2、如何提升营业额
  如何增加每日销售额
  ◆ 营业额的危险信号 ◆ 营业额增减的变化程度比较
  ◆ 为什么要防止营业额衰退 ◆ 营业额成长三个注意点
  增加营业额四步曲
  ◆**步:增量作战,继续订货 ◆第二步:深度作战,扩大产品
  ◆第三步:面积作战,重新开拓 ◆第四步:创造市场做作,多元化经营
  3、 零售生意成功的店铺促销
  ? 店铺的促销技巧
  ? 从整体零售角度规划促销
  ? 从不同地区差异化角度作促销
  ? 从店铺货品的实际角度看促销
  4、 零售生意成功的顾客管理
  ? 建立沟通感情
  ? 建立沟通方式
  ? 建立顾客档案
  ? 管理顾客关系
  ? 培养品牌忠诚
  ? VIP管理系统的建立
  5、 零售生意成功的服务管理
  ? 什么是优质服务
  ? 服务的微格分析法
  ? 服务品质管理
  ? 提升顾客的长远价值
  6、 零售生意成功的形象管理
  ? 商品的展示、陈列管理
  ? 视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素
  7、 零售生意成功的信息管理
  ? 店铺资迅管理体系的建立
  ? 资讯手段-表单的管理
  ? 顾客购买信息收集
  ? 竞争对手信息收集
  ? 商品定位信息收集
  ? 店铺销售信息收集
  ? 服务水平信息收集
  8、 零售生意成功的团队管理
  ? 销售团队的管理
  ? 选拔人(选人)
  ? 提出要求(用人)
  ? 激励他(育人)
  ? 培养他(留人)
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