公司长不大的困惑 组织管理的瓶颈 人才梯队的短板…… 种种问题的答案，《团队精神的塑造--如何经营团队》一一呈现！ 一切有赖于管理方式的升级！ 公司度过了创业期后，如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家，培养出一支职业化的经理人队伍，让公司继续发展壮大，这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。 队伍壮大了，你有能力掌控吗？ 中国有将近1000万家中小企业，有3000万个体经营户，有近30年的企业发展史，2012年中国的GDP总量位列世界第二。但我们能参与国际竞争的企业却寥寥无几，能在国际上称雄的品牌屈指可数。除去垄断的大型国有企业，具备市场化竞争力的能进入世界500强的企业很少…… 当同样经历过从无到有的经济发展过程的日本、韩国、中国台湾和中国香港地区都能孕育发展出一批世界级企业、国际化品牌的时候，我们不禁要问，为什么？ 为什么我们有遍地小企业作基础却没有长出大企业？ 为什么在我们全民经商、全民创业的热情之下却没能诞生伟大的企业？ 为什么很多盛极一时的企业在经历了成长的爆发后却沦为平庸？ 为什么我们有巨大的市场空间却不能催生出世界级规模的企业？ 为什么我们有世界上溢价最高、最容易融资圈钱的股市却没有最强大的企业群体？ 为什么我们有数量排世界第四的富豪群体却没有相应规模的优质企业群体？ 为什么我们有最热衷于搞大企业的政府却还是没有搞出大批高质量的大企业？ 这些都值得我们深思。 下一个30年，我们凭什么赢？

了解团队的3种类型，团队的4大特征 掌握优秀团队必须具备的8个条件 掌握团队成员的9种典型角色 掌握如何培养团队的凝聚力 掌握如何培养团队的合作 掌握如何提高团队士气 掌握团队发展与经营的4个阶段 掌握如何经营团队

 

课程大纲

**章认识团队
——团队的一般概念

——典型团队的3种类型

n 问题解决型团队

n 自我管理型团队

n 多功能型团队

——团队的4大特征

n 相互依赖与协同

n 角色定位与责任分担

n 信息沟通与知识共享

n 自我管理与授权

——优秀团队必须具备的8个条件

——团队的影响力

对组织

对个体

——团队成员的9种典型角色

——团队的4种典型人格类型

【案例与情景演练】

第二章团队的凝聚力

1、影响团队凝聚力的内部因素

n 团队领导者的风格、类型

n 团队的规模

n 团队的目标

n 奖励方式或激励机制

n 团队的成功经验

2、如何培养团队的凝聚力

n 建设信息交流和人际沟通的平台

n 培养团队成员的参与意识

n 培养团队成员强烈的归属感

n 营造互帮互信的团队文化

n 强化事业心和责任感

n 关心团队成员的成长与发展

n 【案例与情景演练】

第三章团队的合作

1、影响团队合作的关键因素

n 相互信任的精神

n 团队合作意识

2、如何培养团队的合作

n 团队领导者首先要带头够鼓励合作而不是竞争

n 要制定规则以及合作的规范

n 建立长久的互动关系

n 要强调长远的利益

n 【案例与情景演练】

第四章团队的士气

1、影响团队士气的5大因素

n 对团队目标的认同与否

n 利益分配是否合理

n 团队成员是否对工作产生满足感

n 信息沟通是否良好

n 团队内部是否和谐

n 是否有优秀的领导者

2、如何提高团队士气

n 建立团队的共同目标

n 建立有效的激励机制

n 合理配置人力资源

n 建立和谐的人际关系

n 改善团队领导者的工作作风

n 建立民主决策的制度

n 【案例与情景演练】

第五章团队发展与经营的4个阶段
1、成立初期的团队建设

如何度过团队建设的**阶段

2、团队的发展与经营的第二阶段
 ——成长期的团队建设

3、团队的发展与经营的第三阶段
 ——成熟期的团队建设

4、团队的发展与经营的第四阶段
 ——颠峰期的团队建设

【案例与情景演练】

第六章如何经营团队

1、人本管理思想的理论假设

经济人假设的核心内容

经济人假设为根据的制度设计

社会人或社交人的核心内容

社会人或社交人假设的制度设计

自我实现的人的核心内容

自我实现的人的制度设计

复杂人的核心内容

复杂人的制度设计

四种理论假设的比较

2、人本管理思想的基本要素

人本管理的核心理念——以人为本

国内企业对员工两种典型看法

n 员工是一种附属物

n 员工是活动主体

3、管人：团队管理者面临的大挑战

管人的基本原理
——人是团队成功的关键因素

人的管理要达到的目的

团队管理者管人的3大使命

团队管理者的使命——选好人

几种招聘方案

面试的实施：三大阶段六个步骤

面试综合技巧

面试提问中应注意的几个问题

有文化的团队成员选聘

团队管理者的使命——育好人

解决“育人”的六个思想障碍

团队培训要达到的主要目的

培育团队成员四大技能

培育团队成员的一般方法——启发式

让下属挑战自我

怎样迎接挑战？

关注团队成员职业生涯发展

共同制定职业生涯发展规划

团队管理者的使命——管好人

建立一个高效率工作环境标准

4、绩效考核与管理

绩效管理的一般程序

执行目标导向的绩效管理

绩效管理做什么

绩效考核流程

绩效考核方法

岗位关键绩效考核表

绩效辅导的基本模型

成功辅导者的7个特点

绩效辅导要传达7个信息

考核反馈应该注意的事项

【案例与情景演练】