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引言:“三集五大”推行中各电网公司遇到的问题
1、某局三集五大人员集约化管理后的问题
2、三集五大后,某局出现的客户投诉处理滞后的问题
3、管理环境对于中高层管理人员的要求
**单元 三集五大实施过程中的问题和讨论
1 人的层面出现的问题
1、 人的集约化管理带来的冲击
2、 组织结构调整带来的冲击
3、 人的意识的调整
4、 组织本身的冲击
1 系统溶接层面
1、工作量对于职工的挑战
2、 工作内容带来的冲击
3、各种电子系统融入的碰撞
1 工作流程层面
1、局部到整体
2、五大中的流程调整
3、流程调整中的协调
4、流程对接中的问题
1 其他
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1 三集五大下干部的自我意识调整
1、奉献意识
2、自律意识
3、团队意识
4、责任意识
5、创新意识—创新管理
6、危机意识
7、双赢意识
第二单元 “三集五大”中高层管理者思维拓展
1 适应性,学习性
1、停止抱怨,学会适应
2、适应新制度调整带来的压力及对策
3、**学习不断提升适应能力
1 系统思维
1、小游戏引发的系统思维
2、系统思维的概念
3、系统思维练习
1 逻辑思维
1、逻辑思维的概念
2、具体使用方法
1 发散思维
1、发散思维的概念
2、发散思维常见方法
3、具体案例分享
4、互动拓展
1 逆向思维
1、一则案例引发的逆向思维
2、逆向思维常见方法
3、具体案例分享
4、互动讨论
1 麻将理论转变
1、中国麻将的特点
2、中国麻将的不足
3、奥运麻将的优势
4、转变思维,完成提升
第三单元 三集五大条件下中基层管理者的能力突破
1 统筹规划能力提升
1、一个小游戏引发的思考
2、统筹规划能力要素
3、统筹规划能力的测试
4、互动环节
1 管理环境提升管理水品
1、高明的管理者是造就管理环境的高手
2、两个案例引发的管理环境
3、管理环境的概念
4、管理环境塑造
1 晋升方向的改变
1、传统晋升制度以及体制问题
2、传统晋升制度的弊端
3、创新的晋升模式
4、思考更可行,更有效的晋升模式
1 现场解决问题的工具
1、鱼骨图(鱼刺图)
2、小组讨论法
3、头脑风暴法
4、五五法
第四单元 科技创新
1 三集五大后为何需要进行科技创新
1、科技兴邦----XDD
2、三集五大后,人的集约化带来的缺员
3、安全一票否决制带来的需求
4、员工本身特点带来的需求
5、三集五大后体统调整带来的需求
1 科技创新人物介绍
1、盘锦供电公司职工---姜工
2、天山电力的某职工----改善大视野
3、南网某局---餐盘的改善
4、浙江省公司的---—项目提升案
1 科技创新的理念
1、持续改善的理念
2、管理创新
3、现场管理创新---精益化管理
4、精益化管理的主要思路和想法
第五单元 文化建设
1 文化的魅力
1、形式----行事----习惯
2、中国都是不遵守规则的
3、文化远比制度,比温情更能改变人
4、体会文化对于管理的魅力
1 企业文化务实
1、企业文化的四个维度
2、提升职工的归属感
3、提升职工执行力
4、提供职工沟通环境
5、其他
1 安全文化务实
1、家文化
2、舆论压力法
3、电子看板
4、其他方式------
5、互动更多方式
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