全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”由此可见，最高执行者的带团队的能力决定了这支团队的优秀程度。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的十倍乃至数十倍。那么如何才能够带好运团队？ 1、“带队伍”前提在于“带人的自我修养” 2、“带队伍”的难点在于“因人而异的切入点” 3、“带队伍”的关键点在于解决团队中的“短板” 4、“带队伍”的内在动力和最终表现是“执行力强弱” 本课程将就上述要点展开系统的案例式教学，直面当前团队管理存在的问题，从建立员工与企业共同发展的双赢思维入手，通过实战讲授与互动演练，使管理者掌握带团队的方法和技能！

★ 明确团队的特征，使学员了解团队的基本特点 ★ 掌握高效团队组建的技巧、工具 ★ 掌握如何团队的绩效管理工具 ★ 掌握团队沟通与冲突管理的方法 ★ 掌握高绩效团队的员工心态管理方法 ★ 掌握制度有效执行的重要性及方法

**章：什么是团队?

案例：团伙与群体

1.当前团队管理中存在的三大问题

2、团队的五种机能障碍

视频案例：为什么要打造正规军？

3、优秀团队的四大特征

4、团队发展的五个阶段

5、团队建设的核心流程

7、塑造高效团队

案例讨论：四种团队角色分析

8、团队管理的危险信号

案例讨论：这个团队怎么啦？

 

第二章：团队如何完成绩效目标？

案例：目标的设立很重要

1、确立团队的愿景与目标

2、明确团队的角色分工

工具：WBS学会分解任务

3、团队绩效目标的策划

工具：SMART的运用与中国梦解析

4、团队绩效管理的流程

案例：两种沟通的比较

5、如何解决问题

案例： 问题解决的两种思维方式

第三章：如何处理团队冲突？

案例：如何管理好团队中的三种人？

1、团队沟通的之道

案例讨论：

◆对上如何沟通？

◆对下如何沟通？

◆平级间如何处理？

2、团队沟通的核心要素与方法

3、五种解决团队冲突的方式

4、跨部门高效沟通的工具

 

第四章：如何塑造高度职业化的团队？

1.树立正确的职业价值观

案例：平凡却牛的司机

2.打造团队执行力的四步法

案例:城门立金

3.培育敬业精神

案例：德囝制造为什么伟大？

4.承担责任、积极负责

案例：工匠精神

5.管理者和员工的责任

视频案例：

◆高管的以身作则

◆中层的重在落实

◆基层的服务与执行

总结：打造高绩效团队的四大举措