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**章、正确认识团队
引子案例:三星崛起之谜
案例解读:三星全面超越日本家电业,背后的原因是李健熙董事长强有力的团队建设使然。
1. 何谓团队
2. 团队和普通群体的异同
3. 团队的5P模型
² 定位(place)
² 目标(purpose)
² 职权(power)
² 计划(plan)
² 人员(people)
4.高效团队的四大特征—“三高一熟”
² 高度的认同感
² 高执行力
² 高绩效
² 成熟的团队文化
5.高效团队建设“五个维度、十条标准”
² 理念维度
目标一致:有高瞻远瞩的战略目标
理念一致:上下价值观统一
² 人员维度:
领导有力:有值得追随的领导核心
骨干得力: 有核心骨干且稳定
² 机制维度:
制度合理:有简明高效的管理规范
激励有效:有完善的激励机制
² 行动维度:
行动一致:沟通协调顺畅、步调一致
作风优良:行动有力,善打硬仗
² 绩效维度
绩效卓越:有远超越于同类团队的绩效
善于成长:每一次问题都获得锻炼和解决,并成长
第二章、如何成为卓越的团队领导—做合格的“领头雁”
引子案例:联想柳传志如何选拔团队领头人
案例解读:事确定之后,人是关键,团队领导尤其关键。
1.管理与领导的区分
2.领导者的四大主体能力
团队的定位和游说能力
价值观的建立和传播能力
催生行动的能力
达成预期结果的能力
3.如何发挥非权力性影响
4.领导者的贤治、势治与法治
5. 下属培育教导的常用手法
实操练习:反省自己离合格的领头雁还有多少差距,改进点在哪?
第三章、统一团队的愿景和目标—给团队树旗
引子案例:美国记者为何致信总统,言蒋介石必败。
案例解读:能将团队高领导的想法和意志,毫不走样的贯彻到基层,这样的团队是令对手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目标是凝聚士气的**要素
3.如何制定愿景和目标
4.如使愿景和目标成为团队的共同追求
实操练习:检讨或制定你的团队的愿景和目标,并发表。
第四章、培养团队成员职业价值观—统一思想
引子案例:同仁堂长盛不衰之谜
案例解读:团队的价值观具有普世价值,价值观流入血液,团队必将长盛不衰!
1.何谓价值观
2.价值观是凝聚士气的第二要素
3.需要建立什么价值观
对待工作的态度与行为指导
对待公司的态度与行为指导
对待领导的态度与行为指导
对待自己的态度与行为指导
对待同事的态度与行为指导
对待社会的态度与行为指导
实操练习:检讨或制定你的团队价值观,并发表。、
第五章、培养团队骨干成员---用人去影响人
引子案例:巨人集团史玉柱东山再起的真正原因
案例解读:跳独角戏的领导带不出团队,即便是倒下的团队,只要有骨干,一样可以东山再起
1.为什么需要团队骨干
2.团队骨干必须具备的四个标准
3.如何培养团队骨干
4.如何激励团队骨干
实操练习:在你的现有团队中模拟选拔骨干,确定培养方式,并发表。
第六章、团队建设的形式手法—用文化和环境影响人
引子案例:IMB的团队建设
案例解读:团队建设关键在用活动推动,活动的关键再于对人心的冲击力。
1.文字渗透
2.制度规正
3.仪式洗礼
4.故事引导
5.标杆示范
6.活动活化
实操练习:选择上述方法匹配您的团队建设,并发表。
第七章、团队冲突的有效解决—防止团队分裂
1.正确认识冲突
2.冲突的起因、症状与种类
3.认识非正式群体—小团队
4.如何有效管理非正式群体
5.解决冲突的方法
案例分析:A、B部门的冲突你如何解决
第八章、团队执行力提升—培育作风、提升绩效
1.什么是执行
2.高效执行的特征
3.决定团队执行力的五大要素
4.团队执行不力的根源
5.提升团队执行力的方法和工具
实操练习:评估你所带团队的作风,并提出提升执行力的方案。
总结、交流、答疑
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