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王东南

新晋领导干部领导力

王东南 / 质量管理培训师

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课程背景

课程为期1天。首先让学员从领导力的概念讨论开始,明确领导和领导力的理论,阐明领导力的素质模型;并向学员介绍领导干部必须掌握的管理工具,然后经过案例分析让学员明白各种管理工具的使用局限性;然后深入地分析学员在工作中遇到的实际困难,并给出解决方案,再经过案例分析让学员明白什么是有领导力;最后讲明行为的改变。

课程目标

通过此次培训,使学员明确自己的身份地位,有效地发挥学员在自身岗位中的相应职能,掌握高效的沟通方法,明确管理者的发展规划和培养管理梯队。

课程大纲

**章    领导力

**节    什么是领导力

第二节    领导力的种类

第三节    卓越领导力导入

第四节    个人领导力的主要品质

第五节    四种领导风格

第六节    管理和领导力的区别

第七节    领导的身份认同

第八节    领导力的素质模型

 

第二章    必要的管理工具

**节    常用的四大工具

第二节    计划在前

第三节    绩效引导

第四节    目标管理

第五节    合理授权

第六节    有限激励

第七节    团队建设

第八节    改善计划

第九节    重在检查

分析案例1:错误地使用绩效管理

分析案例2:错误地使用目标管理

分析案例3:合理授权有多大可能?

分析案例4:错误的团队观念

 

第三章    实战战法

**节    解决有效沟通的问题

第二节    解决整天很忙的问题

第三节    解决同时处理很多事情的问题

第四节    解决一个人战斗的问题

第五节    解决不能按时完不成的问题

第六节    解决下属不按指令操作的问题

第七节    解决下属汇报不真实的问题

第八节    解决下属不能兑现承诺的问题

第九节    解决领导误解的问题

第十节    解决同事打小报告的问题

第十一节             解决管理梯队的问题

分析案例1:生产部经理不返工

分析案例2:生产部主管不管5S

分析案例3:供应商不改PCB板

分析案例4:生产部经理的离职单

反洗案例5:进料检验发现1pcs功能不良,IQC就可以让外协供应商该返工

 

第四章    行为改变和能力提高

**节    改变自己的行为

第二节    改变下属的行为

第三节    改变下属随意而为的行为

第四节    改变环境的行为

第五节    改变群体的行为

训练1:微笑5分钟训练。

训练2:工作任务布置训练

训练3:质量改善项目训练

 

第五章    总结

领导力是对目标的坚定执着

有执行力就有领导力


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