（领导开训:强调学习的意义和纪律）

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于执行力的难题？  每人提出自己所遇到的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

课程收益

1、 训练有效的工作任务完成的标准和方法

2、 提升员工执行效率和完成工作任务的能力

3、 **系统的行为训练模式,帮助企业在较短时间内实现员工任务完成行为的蜕变

德才兼备的员工重要的就是完成工作任务

◆ 正确的做事VS做正确的事情

Ø 效能和效率

Ø 强调佳工作方法

◆ 高执行力，个人成功基础

**章、领命确认行为训练（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、工作是从接受命令开始直到报告结束

二、完整接受指令内容是准确顺利执行的前提

三、接受工作命令的步骤和要求

四、记下上司交办事项的重点

五、理解与确认所接受的任务

（一）、澄清疑问

（二）、发表观点

（三）、深掘指令意图

（四）、复述指令

第二章、任务分析行为训练（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、工作中总是有很多问题等待着我们去处理

二、解决问题的能力和态度

三、准确的描述问题

四、用“5W”描述问题

（一）、说明问题的主要特征

（二）、确定问题解决后的目标状态

五、问题分析的工具

（一）、用“鱼骨图”对问题的要因进行分析

（二）、用“YY提问技巧法”寻找问题的根本原因

第三章、寻求对策行为训练（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、为你的任务寻求好的解决方案

二、提出问题的解决方案

三、如何选择好的方案

（一）、描述目的

（二）、确定标准

（三）、比较方案 

（四）、评价风险

四、决定行动方案

五、信息汇总与分析

短片观看及案例分析：松下公司的年销售额为何达1100亿美元——执行力

                    SONY公司的执行力

示范指导、模拟演练：授权与监督

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

第四章、计划实施行为训练（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、制定能够解决问题的计划并充分利用相关资源实施

二、获得领导的认可与支持

（一）、培养领导对自己的信任感

（二）、获得领导支持的方法

（三）、做好充分的思想准备

（四）、学会推销自己的方案

三、制定详细具体可实施的计划

（一）、完整的计划应该包括的内容 

（二）、描述计划的目标

（三）、分解任务，确定实现每一个目标的步骤

（四）、制定计划进程的时间表

（五）、研究潜在问题，设计紧急应变方案

（六）、确定稽查系统

四、将计划付诸实施

（一）、计划落实的特点和要求

（二）、计划落实“九步法”

第五章、 反馈改善行为训练（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、不断总结与改善为了更好的完成工作

二、评估问题解决的效果

（一）、效果检验的几种方法

（二）、跟踪问题解决后的结果

三、全过程的反思与改进

四培养发现和改善问题的能力

培育自我问题意识

五、在任务完成过程中向上级进行有效的反馈

如何进行有效地向上反馈

短片观看及案例分析：国有企业执行不佳案例

海尔执行力案例

示范指导、模拟演练：授权与监督

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

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