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陈攀斌

《团队管理与员工激励》

陈攀斌 / 营销沙盘模拟培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

团队管理中的诸多问题一直困扰着管理者: 团队合作道理讲了不少,员工行为却没多少改变,为什么? 专业能力越来越高,但配合却更加困难,效率反而更低了,怎么办? 团队成员的性格和风格差异很大,怎么才能让他们彼此理解和沟通顺畅? 项目执行各个阶段对成员有截然不同的要求,需要用什么标准和原则去面对他们? …… 不仅是协作困难,团队中还存在大量的消极怠工,尸位素餐的现象,美国哈佛大学教授威廉詹姆斯研究发现:在缺乏激励的环境中,人员的潜力只发挥少部分,约20%-30%,仅仅保住饭碗而已,而在良好的激励环境中,同样的人员却可以发挥80%-90%的潜力。因此领导者的角色不仅要给予部属明确的方向,还要帮助他们发掘自己的潜能并且鼓励他们不断有更好的表现!本课程通过大量的案例分析,阐述了团队建设的科学方法,学习系统的激励技巧,并通过经典理论的对比分析,全面展示了在团队的行为激发、引导和保持3个关键过程的激励技巧,通过经济与非经济因素的综合讲解,使学员掌握团队建设和员工激励的理论知识与实操技能。

课程目标

1、通过体验的方式掌握团队的角色理论与沟通技巧,建设独具特色的团队。 2、综合使用各种培训方式掌握激发、引导和保持下属工作行为的激励技巧。 3、经过训练切实提升员工的团队意识与协作技巧,提升团队的整体效能。

课程大纲

培训模块

培训内容

**讲:团队建设技术

团队的八大特征

目标关注-有效流程-灵活适应-持续学习-开放沟通-信任尊重-尊重差异-共享领导

团队建设的五大阶段

形成-磨合-规范-执行-解体

团队建设六步曲

确定规模-选择、完善成员技能-分配角色-树立共同目标-建立绩效与激励体系-培养相互信任的精神

团队建设四方法

1、目标/任务为导向

2、角色界定法

3、价值观法

4、人际关系法

第二讲: 员工有效激励

管理者的领导力

1. 权力的本质

2. 人性三大特征

3. 管理者领导力的两大支柱

经济性与非经济性激励

4. 激励维度一-激发和驱动行为

5. 激励维度二-引导行为方向

6. 激励维度三-使行为得到保持

7. 激励的三大基本原则

8. 激励的方法:经济性与非经济性激励

9. 非经济因素的激励:

宗教:信仰与仪式

军队:纪律与荣誉

学校:成长和考核

家庭:责任与关爱

10. 激励的三大策略

11. 自我激励的要素与练习

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