您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > EMTP高层管理者管理能力提升

刘云

EMTP高层管理者管理能力提升

刘云 / 国内知名市场营销实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

所谓EMTP,是“Management Training Program /Plan”的缩写。原义为高级管理培训,20世纪50年代,美国为有效提高企业管理水平而研究开发了这一套培训体系。先后大致历经11次改版,最终日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了EMTP的系统洗礼。该体系对欧美、日本的经济飞速发展起到了不可估量的推动作用。上世纪90年代末,EEMTP由日本和台湾传入和引进大陆。 客观地说,EMTP在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。后来,又经过“EMTP管理才能发展中心”根据原EMTP课程的精神与精髓,参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的个案,并撷取众多大师的精华和最新的管理理论,发展成为现有的“EMTP管理才能发展培训”的新版本。 “EMTP管理才能发展培训”是一个系统的培训,它有如下几个特点:一是它架构并综合了管理学、心理学、行为学等现代科学,既展现了当代企业管理前沿理念,又突出完成了“知”与“行”合一的培训架构。二是在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。三是对培训成效给予了明确的承诺和保证。四是较好地规避了培训“培而不训,训而不练,练而不用,用而不果”的弊端。较好地堵塞了培训与应用之间的沟壑。

课程目标

1、深度认识管理的目的与目标 2、清楚管理者在企业的作用与角色 3、清楚管理者的发展方向与能力导向 4、掌握管理者在企业中的必备能力 5、通过能力掌握达到管理过程中的高效高能 6、强化管理者的执行力与执行效果 7、提升管理者的自我素质与修养 8、打造全方位管理能力的管理者

课程大纲

**部分:企业管理者的定位与认知

1.什么是管理?

2.什么是管理者?

3.优秀管理者的6P特质?

4.优秀管理者的角色定位

Ø 人在社会与企业角色认知

Ø 角色决定你的位置、工作关系行为与职责

Ø 管理者的角色定位

1) 作为上级的得力助手

2) 成为下属的职场教练

3) 作为同事的事业伙伴

Ø 管理者角色定位与职业化

1) 管理者的地位使命、技能要求

2) 管理者抓工作的结合点

3) 管理者应当避免的不良管理理念

4) 内中外慧,管理者情商修炼

互动讨论:您角色定位准确吗?

5.优秀管理者的工作职掌



第二部分:高效团队管理的十大基本管理职能

1.目标力:设定团队工作目标

2.战略力:制定团队行动战略

3.计划力:规划团队工作计划

4.领导力:为什么团队员工会自觉的为你全力工作,把工作为事业。

5.组织力:根据目标构建团队组织与有效授权

6.沟通力:团队协同与有效沟通六个步骤

7.制度力:团队过程管控与团队制度流程三原则和三化工具

8.辅导力:为什么世界500强都有企业大学?

9.执行力:员工激励和责任执行力与时间效率

10.文化力:一流的企业为什么靠文化管理



**章:目标力:设定团队工作目标

1. 目标管理的特征

2. 目标管理的基本原则——SMART原则

3. 设定目标的几个问题

4. 有效地进行目标管理

5. 如何分解目标和评估目标的可行性

6. 目标考核

案例分析:某公司目标管理案例


带着问题学习:与企业员工交流公司计划管理的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第二章:计划力:规划团队工作计划

计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程

1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

2. 计划制订的程序与要领,计划控制的形态与问题的种类

3. 计划跟踪检查的目的是什么?

4. 计划跟踪检查要遵循哪些原则?

5. 成功计划的5要素

6. 计划制定的现场案例演练及分享

计划的实施:帮你掌握计划实施的方法及工具(重点)

1. 如何确保下属再实施目标;

2. 如何在目标实施中加强检查;

3. 检查日常行动与目标相关性的ABC工具;

4. 如何在实施过程中做好沟通

5. 为什么你布置的工作员工没有按时完成?

6. 发现问题如何反馈给下属?

7.计划与执行
一.PDCA管理循环
二.计划的重要
三.拟订计划的思维与原则
四.人与事的结合
五.工作分派时应考量的原则
六.状况共有的管理
8.控制与问题掌握
一、控制的意义与目的 
二、问题的掌握 
三、控制的型态与问题的种类 
四、控制时应掌握的原则 
五、如何发现问题 

带着问题学习:与企业员工交流公司领导力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?

第三章:领导力的发挥:为什么团队员工会自觉的为你全力工作,把工作为事业。
一、领导力的来源 

二、领导力解读与潜能开发

领导力的起点---自我管理的榜样者和标杆者

**节:工作技能

第二节:时间管理

第三节:工作心态和愿意

第四节:高层管理者角色认知

三、建立领导的特质 
四、因情景而异的权变领导 
五、领导者的自我经营

六、领导力发展的六个阶段

七、领导力的五种能力解读

八、领导力和执行力的关系


带着问题学习:与企业员工交流公司组织力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?



第四章:组织力:根据目标构建团队组织与有效授权

1.组织管理的原则:团队的组织架构及内部流程优化

1 1〉2团队文化

1 1=2群体文化

1 1小于2团伙文化

1 1等于零的冲突文化

如何建立统一思想的高层管理团队?

2.组织的形成 
3、原则一---指挥系统的统一 
4、原则二---管理幅度适中 
5、原则三---职务的认知 
6、原则四---授权的适用 

7、组织管理的技能提升
一、如何让组织运作高效
二、如何让员工像老板一样工作
三、如何**“专业分工”提升企业核心竞争
四、如何降低人力成本
五、如何又授权又放心
六、如何防止企业人才不继
七、如何招聘和管理空降兵
八、如何低成本高效能培训员工
九、如何**传帮带快速复制人才
十、如何解决晋升天花板问题
十一、如何给核心员工戴上“金手铐”

8、有效授权技能提升---如何授权及使用权力有结果?

9.团队成员激励与控制技能提升

**节:分析员工士气低落的原因
第二节:激励下属的有效方法

第三节:问题员工的激励
第四节:防止员工老化的方法


带着问题学习:与企业员工交流公司沟通力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第五章:沟通力:团队协同与有效沟通六个步骤

沟通与协调
一、建立沟通的管道 
二、沟通在管理上的功能 
三、克服沟通的障碍 
四、沟通时应掌握的原则与技巧 
五、工作协调的要领 
六、沟通协调的频率

管理上有一个知名的双70%,即经理人70%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?

企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通

1. 沟通从心开始

2. 沟通的目的、机理与媒介

3. 沟通的基础、行为与方式

4. 组织中的沟通实用技巧

1) 管理者的时间分配

2) 组织中常见的沟通模式及比较

5. 全方位沟通

1) 下对上的沟通原则

2) 上对下的沟通原则

3) 平对平的沟通原则

6. 组织冲突中的沟通

7. 跨部门沟通

1) 跨部门沟通与协作的重要性与积极性

2) 跨部门的沟通与协作技巧

案例分析:某公司中层与下属有效沟通案例


带着问题学习:与企业员工交流公司制度力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第六章:制度力:团队过程管控与团队制度流程三原则和三化工具

1.规章制度的落实

2.规章制度是企业执行力的好依托,规章制度的落实是关键,

3.执行力又是制度落实的好体现。

1. 制度的价值

2. 制度的订立

3. 制度的考核

4. 由理念到行为——制度的落实

1) 执行三化:流程化、明细化、操作化

2) 制度执行力

3) 有执行力的人的特色

互动讨论:规章制度重要吗?


带着问题学习:与企业员工交流公司辅导力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第七章:辅导力:为什么世界500强都有企业大学?

部属的培育与教导
一、培育部属的责任
二、掌握培育的要点
三、从[新]开始 – 新从引导
四、工作教导的时机
五、做好工作教导的要、领

六、优秀团队工作技能培养管理技能提升--4R工具

情境模式将员工心态状态分为四种情况,如何改变?提升团队生产力

**种状态为“能力低,没意愿并心态不安”的状态(简称R1状态); 

第二种状态为“能力低,有意愿或并心态自信”的状态(简称R2状态); 

第三种状态为“有能力,没意愿或心态不安”的状态(简称R3状态); 

第四种状态为“有能力,有意愿并心态自信”的状态(简称R4状态)

员工心态4R行动工具计划:如何将R1、R2、R3转变为R4状态为“有能力,有意愿并心态自信”的状态(简称R4状态)

团队培育与教练如何影响激发下属超强动能?

七:辅导下属的必要性

教练的途径:个别辅导、电话辅导、集体辅导;

与企业员工交流公司管理的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


带着问题学习:与企业员工交流公司执行力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第八章:执行力:如何把目标达成结果的执行能力和手段

高效集团执行力技能提升---如何锻造下属军令如山超强执行?

执行是目标与结果之间的桥梁 ;执行是战略实施中不可或缺的一环; 执行是企业文化的灵魂 ;执行是各级领导者的主要工作。执行力缺失会给个人和企业均带来不利的影响。执行力难的原因何在?

**节:执行力解读

互动案例:如何执行好这个简单的任务

1. 执行力是将目标转化为结果的能力

2. 执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调的能力

3. 执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力

4. 将战略与决策转化为实施结果的能力

5. 执行力是企业奖惩制度的严格实施(韦尔奇)

6. 执行力是是用合适的人干合适的事(柳传志)

7. 执行力是是企业竞争力的核心

8. 执行力是是做强企业的关键

第二节:企业危机与执行力缺乏

第三节:缺乏执行力的五种原因

1. 文化和氛围问题,导致提高执行都难;

2. 规章制度问题,导致执行受阻;

3. 薪酬问题,导致执行没有动力;

4. 人员素质问题,导致执行效率低下;

5. 经理人管理能力问题(一将无能累死三军),导致执行方向错误。

6. 执行力不好的反思——职业理念的缺失

7. 案例分析:一场执行力的考试

第四节:执行力的核心要素--执行型文化的基本要素

1) 责任结果导向

2) 客户**

3) 务实精神

4) 速度

5) 高标准

6) 团队协作

7) 团队执行型文化建立的关键手法

第五节:有效执行力的七个步骤

第六节:打造执行力的五个加速器

Ø  执行文化

Ø  目标管理 

Ø  时间管理

Ø  有效沟通

Ø  协作激励

第七节:执行力是检查出来的,检查工作的四大技巧;

第八节:执行力的完整程序应该包含哪些内容?

Ø 执行力的源头在哪里?根本目的是什么?

Ø 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的有什么不同?

Ø 为什么你布置的工作员工没有按时完成?

Ø 创造执行力的文化,为执行力提供茁壮成长的环境。

Ø 案例分析:执行力是这么建设的吗?

第九节:提升执行力的技巧

1. 养成重要事项写下来的习惯;

2. 设置检查计划并落实

3. 设置后期限,发通知告知后期限的技巧

4. 辅导、帮助但不要插手,靠自己完成

5. 承诺并大张旗鼓兑现承诺

6. 如何减少进而杜绝执行不到位的借口

7. 营造利于执行的环境和氛围(理念、制度和行为环境建设)

8. 案例分析:这样的制度为什么执行不下去了?


第十节:如何在执行的过程中加强时间管理,注重效率

1. 提高执行效率的三大秘诀

2. **时间管理的重要工具来提升执行效率

3. 时间效率表的分析方法

4. 案例讨论:这样能提高执行效率吗?


带着问题学习:与企业员工交流公司文化力的现状、问题?讲解公司管理知识及提供建议!结合企业分析:我们的企业头痛的管理问题?怎么解决?


第九章:文化力:一流的企业为什么靠文化管理

优秀总裁的企业文化管理系统思维建立

1. 如何打造一流企业?

2. 一流企业的文化管理

3. 创建一流企业的文化建设步骤


上一篇: 《高效领导力和以结果为导向的执行力》 下一篇:管理学原理 内训

下载课纲

X
""