一、流程与制度执行力（保证战略实施的工具）：
█目标效果
1深度了解制度执行力的原理。战略决定出路,结果改变人生！行为的改变源自于思维的改变。
2行事机制让员工自动、自觉、自发的执行。
3从要员工做变成员工自己要做。
4从制度层面解决推卸责任的问题。
5实现企业员工各司其责，把中高层从众多事务解脱出来。
6结果思维让企业讲功劳不讲苦劳，从过去的“不以成败论英雄”到现在的“只以结果论英雄”
7让企业找到衡量工作好坏的依据，从以前的凭感觉到凭结果。
8客户价值是企业持续的基因，让人人讲客户，事事为客户。实现客户价值从外部传递到内部的有效传递。
9教会企业高管如何建系统，做流程，**流程的建立让人人按系统与流程做，而不是按个人经验做，从而降低对能人的依赖。
10关爱员工在于制度以外，严格要求在于制度以内。恩威并举。
█内容提要
1什么是执行？
24R执行机制——确保员工自动、自觉、自发执行的行事机制。
1）R1结果管理——让下属给出完美的工作结果
A结果思维：价值百万的三个结论。
B优秀员工的标准：给出完美的工作结果
C从公司战略出发对员工做执行结果定义
D结果的激励：我们只做那些看起来不可能完成的事情!
E外包思维：如果我是外部供应商?
F九段秘书：完美的执行就是把简单的事情做到极致!
2)R2一对一的责任
A没有人愿意负责到底，除非变成“我的责任”
B千斤重担众人挑，人人头上有指标！
C考核执行的结果，而不是考核执行的过程
3)R3监督检查
人们不会做你希望的，只会做你检查的！
B)R4即时奖罚
A何运用人类行为心理提升企业员工的执行能力。
B薪酬只与公平有关，而荣誉才与动力有关。
C4R执行表、执行版。
D执行小工具，个人执行的行事汇报机制。
3客户价值：百年老店的核心秘决
1)以客户价值为中心打造企业核心竞争力， 客户价值，成就伟大企业的秘密！
2)我们为什么而执行？
3)如何进行外部客户价值到内部客户价值的传递？
4)文化上：高层要做**推动；战略上：要对客户价值进行细分； 执行上：**接触点的精细化超越客户期望
4)如何从制度的角度保证让三个和尚有水吃？
二、人才与执行力：
█目标效果
1明白什么样的人才是执行型的人才
2明确了解高层、中层、基层三个不同层次的人员如何执行
3懂得如何去运用权力，如何从拥有权力到拥有知名
4领导沟通法则，如何有效了解下属的心理，并进行正确辅导。
5深度沟通如何了解下属？让下属接受自己的观点，如何化解团队之间的矛盾
6如何批评、指正下属并让下乐意接受。
7**训练使员工成为“坚守承诺、结果导向、决不放弃”的执行型人才！
█内容提要
1执行型的人才从哪里来？
2执行型人才的标准是什么？
3三个层次的执行：
1）高层执行力：狼性法则
2）中层执行力：责权利对等的工作方式。
A权力如何下移？中层是做放大镜还是大气层？
B如何有效授权——授权的八大要点。
C为什么不能多头领导？多头领导对执行力的破坏。
3)基层：执行力训练。
A如何打造军人般的执行力：没有任何借口的执行。
B锁定目标，专注重复。
三、文化与执行力：
█目标效果
1了解人、理解人、无所不能。从文化上深层次了解中国企业执行不力的根本原因，从而避免文化因素导致的执行不力。
2全面认识企业文化的重要性。
3明晰执行的要点，解决强势执行带来的过激情绪反应，实现企业和谐。
4了解如何运用企业文化提升企业执行力。
5懂得如何打造环境执行力。
█内容提要
1思想是原因，环境是结果，人是环境下的产物。
2中国传统文化对执行力的十二大杀手。企业一再强调执行但为什么企业却没有执行力？是什么导致企业执行不力？
3为什么管理技术越来越先进，制度一大堆，却执行不下去，问题却越来越多？困惑也越来越大？
4日本管理、美式管理、中国管理对执行力的影响。
5案例分析：海尔凭什么不掏一分钱，不增加一台设备，不派一个技术人员去收购一家企业并且扭亏为赢。
6案例分析：富士康十二跳的根源。
7案例分析：毛主席凭什么得天下？星星之火，凭什么可以燎原？
8如何让企业从上到下，一个公司，一个老总，一个声音，杜绝意见不统一的现象。
9如何打造企业文化的入口？
10企业从人治到法治如何进行企业文化变革？
11法制化企业的企业文化的理念：
12执行文化的打造——提升执行从理念开始。
13如何**环境打造企业执行力？——构筑执行环境及打造企业文化
