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张怀

《目标与计划管理》

张怀 / 人力资源管理实战讲师

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课程背景

本课程运用小中见大的方法对典型案例进行深度剖析、进而从目标制定、责任创造、督促检查、教育转化、沟通协调等方面提升目标计划制定与计划达成能力,加强执行力,内含大量工具与方法的运用,具有极高的实用价值,受到企业中层管理人员的热烈欢迎 本课程采用大量实战案例、并辅以游戏、行动学习、角色扮演、分组讨论、教练指导等多种教学手法、教学气氛生动活跃、收到良好的教学效果。

课程大纲

**章:目标管理

1、目标的重要性

案例:泅渡海峡的故事

案例:爬山理论

期望理论与目标的激励作用

皮革马利翁效应

目标作用小结

2、目标管理的本质

视频欣赏:出击匈奴

探讨:要实行目标管理要具备什么条件?

目标管理导入所需要的管理环境

目标管理与自我管理

目标管理与授权

目标管理的好处与不足

3、组织目标的特点与制定原则

组织目标的特点

组织目标确定的原则

具体确定组织目标

目标管理的过程

目标制定要求:SMART

判断练习:它符合SMART的要求吗?

4、目标分解的方法与落实

定量指标与定性指标

指标提取的4个维度

工具:BSC

案例:部门KPI

案例:个人KPI

演练:KPI的提取

与上级与部属沟通达成一致

案例:目标卡/绩效合同

演练:分解落实本部门目标

演练:这个任务太难了

落实目标注意事项

 

第二章:计划管理

计划管理的必要性

广义计划与狭义计划

计划的类型与计划的形式

计划工作的步骤

计划工具:5W2H

其他计划工具介绍

活动:建塔

演练:制定本部门某项目计划

跨部门目标计划的协调

 

第三章:实施目标计划的过程管理

案例:这不是我所要的

执行目标计划的两大前提

案例:某施工队的故事

计划实施注意事项

案例:灵活应变

计划执行的中期回顾

加强跟踪检查

跟踪检查的几种方式

工作检查注意事项

 

第四章、管理改善与效率提升

管理循环

案例分析:他为什么执行效果不佳?

活动:企业内部案例研究

工具:头脑风暴法、行动学习法、鱼骨图

目标的修订与方案的完善

选拔重用高执行力特征的员工

提升组织力案例:两军对垒

强化考核与绩效沟通

绩效考核常用方法

360考核法运用注意事项

重视细节

做好员工的激励


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