在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。　中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。

引言

1. “工匠精神”为何写入政府报告

2. 没有工匠精神，互联网 就是 扯淡

3. 德国的工匠精神的启示

4. 其实，我们是工匠精神的始祖

C 案例：《庄子》精妙述说

C 案例：德国人不相信物美价廉

一、 何谓工匠精神

1. 聆听巨匠们的声音

2. 工匠精神六个基本要求

3. 传统内涵与新工匠精神

4. 创造，不只是传承

C 案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人

C 案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发

C 观看视频《致匠心》及匠心分享

二、 工匠六个基本行为

1. 把99%提高到99.99%

2. 不达要求绝不轻易交货

3. 追求同行无法匹敌的卓越

4. 用“笨功夫”练就“真本事”

5. 一根筋思想

6. 耐得住寂寞，经得起诱惑

C 讨论：为什么我们丢失了工匠精神？

C 案例：央视《大国工匠》高凤林

C 案例：京剧大师梅兰芳

三、 精致生活，始于匠心

1、 工作造就人格

2、 和你的工作谈恋爱

3、 感谢那些孤独的时光

4、 每一个行为都是你的名片

5、 发现自己的优势

6、 工作是快乐的源泉

7、 释放工作中的快乐

8、 稻盛和夫的“六项精进”

C 案例：日本“经营之圣”稻盛和夫

C 讨论：优势效应与木桶原理

四、 匠人7条须知

1. 明察秋毫，做事“斤斤计较”

2. 去现场倾听“产品的哭泣声”

3. 做“潜水艇”，后浮出水面

4. 你不优秀，认识谁都没用

5. 付出不亚于任何人的努力

6. 零定律：100-1=0

7. 到位的力度与发展的速度成正比

C 讨论：“删除99%的无用社交”

C 案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆

C 工具：五个为什么、三现主义

五、 迈入新工匠时代

1. 新工匠精神的内涵

2. 告别“屌丝经济”

3. 美国工匠思维

4. 创造，不只是传承

5. 经验由主角变配角

6. 从0到1，非1到N

C 讨论：王麻子、张小泉和双立人的发展

C 案例：劳动之兽VS创造之人

C 工具：创造力和田12法

六、 培育工匠文化

1. 隐形冠军：将自己搓成一根针

2. 简约即是美：精于心，简于形

3. 让听得见炮声的人决策

4. 快与慢的思考

5. 至上而下善待“工匠”

6. 视频《秋山木工：一个合格的匠人是怎样炼成的》

C 练习：植入工匠精神行动方案

C 华为工匠文化是如何炼成的

C 工具：PDCA、甘特图、4R执行表单