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钱科宇

《战略创新与管理变革》

钱科宇 / 目标管理

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课程背景

——在互联网时代到来之前,杰克韦尔奇已经在GE植入了互联网思维; ——在互联网时代大浪淘沙之际,星巴克成功实现了战略与组织转型; ——淘汰你的不是对手,而是趋势! ——为何还有更多的企业举步维艰苦苦挣扎?     因为,你在用工业化甚至是农业化思维在经营企业! ——那么。传统企业应该如何顺应互联网的大趋势?

课程目标

Ø  企业转型4.0版——先有思维转型,才有企业转型; Ø  研讨战略创新的4种模式——总有一款适合你; Ø  基于“客户导向、高效服务”的主旨,进行管理体系的变革; Ø  掌握“5-5-3”管理模式,在“人治、法治”之上实现管理者“自治”;

课程大纲

前言

“很多事情,我们习惯了本该如此, 其实这只是选择之一”。

 

**章:企业发展的四个阶段:

1. 农业时代——精打细算,节俭出效益;

2. 工业时代——分工协作,管理出效益;

3. 信息化时代——效率提升,速度出效益;

4. 互联网时代——万物互联,沟通出效益;

 

第二章:创新的四种模式:

1. 从无到有:(从技术层到工具层再到应用层);

2. 从有到优:(技术、渠道、模式、体验的优化);

3. 重新定义:(企业定位与智能);

4. 重新组合:(A公司 B公司=C公司);

 

第三章:战略规划创新的“三个维度”

1. 外部环境改变,倒逼战略的持续创新;

2. 业务层战略——重新定义自己,重新定义客户;

3. 职能层战略——重新定义管理,内部创业平台;

4. 公司层战略——重新组合资源,互为业务入口。

 

第四章:管理思维的“三个转变”

1. 战略思维的转变:从“股东优先”到“客户优先”;

2. 核心竞争力的转变:从“产品思维”到“服务思维”;

3. 管理思路的转变:从“按部就班”到“快速反应”;

 

第五章:组织变革的“三个重点”

1. 组织架构的转变:从“宝塔结构”到“网状结构”(单位变小、层级变少)

2. 权力分配的转变:从“责权分明”到“容错机制”

3. 企业文化的转变:从“层层管控”到“自发管理”

 

第六章:创新型组织的绩效管理——从KPI到OKR

1. 绩效管理的三个阶段:

Ø  **阶段:以态度、能力为评价

Ø  第二阶段:以数据、结果为评价

Ø  第三阶段:过程管理、自我管控、及时改善

2. 从管理者到绩效教练:

Ø  从“不相信”到“相信”

Ø  从“预设立场”到“中立”

Ø  从“告知”到“询问”

 

3. 创新型工作的绩效管理四步法——GROW模型

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