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李修节

高效执行力

李修节 / 国银行、建设银行、建设银行、农业银行长期特聘讲师

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常驻地: 青岛

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课程大纲

【课程大纲】

Ø 认识执行力

² 场景再现:

-头疼的年终述职

² 职场挑战:

-如何保证每年的目标都能顺利完成

-方针政策如何贯彻执行,落实到位

² 本章内容:

一、执行力的内涵

1.什么是执行力

2.为什么要打造执行力

二、企业中的执行不力

1.企业缺乏执行力现象

2.团队缺乏执行力现象

3.员工缺乏执行力现象

三、执行不力的原因分析

ü 实战演练:学以致用(行动学习)互动演练,发现问题

ü 输出成果:评估执行力水平及原因


Ø 高效执行五步法

² 场景再现:

-又懒又笨的员工

² 职场挑战:

-每个员工需要明确知道自己做什么,怎么做

-员工不会做和不愿意做都让执行变成空谈

-习惯往往影响了执行力,进而影响了个人的成就

-将企业的战略目标与员工的工作目标结合起来

-传授科学的方法,员工效率倍增

² 本章内容:

四、员工知道做什么,怎么做

1.现象:成天忙没效果和推诿扯皮怪圈

2.分析:岗位职责不清,制度流程缺失

3.方法:理清岗位职责,明确制度流程

(1)二种岗位分析法,明确工作内容和重点

(2)界定岗位工作的标准,清楚工作努力的方向

(3)对每个岗位进行梳理,确定制度、流程清单

(4)进行制度流程的编写、讨论、修改和执行

ü 实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一

ü 输出成果:-某公司销售主管岗位分析和业务制度流程梳理

五、员工工作有方向,有计划

1.现象:不清楚不关心和没办法

2.分析:目标都不清晰,自然没有对策

3.方法:确立目标,制定计划

(1)什么是目标,制定目标的原则是什么

(2)聚焦**重要目标,统一认识,明确方向

(3)制定引领性指标,目标分解,行动举措

(4)因果关系分解图,展现目标结构和逻辑

(5)计划与目标的关系

(6)如何正确制订计划

ü 实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一

ü 输出成果:-根据公司年度战略方针,制定员工工作计划

六、员工工作有能力,有效益

1.现象:“不会做”和“做不了”

2.分析:员工能力有限,领导天天救火

3.方法:进行部属培育

(1)把握新老员工的职业心态,克服培养部属的心理障碍

(2)三种部属培养的模式-流程和工具表

(3)进行部属培育的时机

实战演练:学以致用(行动学习)行动学习-现场演练,知行合一

输出成果:-根据员工情况,结合工作实际,制订员工培育计划

七、员工工作有方法,有效率

1.现象:抓瞎和胡子眉毛一把抓

2.分析:没有掌握科学的工作方法,干活凭感觉和想法,想到哪里,做到哪里

3.方法:提供科学方法

(1)SOAR法-做好规划,激励士气

(2)绘制脑图-创新思维和想法

(3)工作分解结构-时间预估、成本预算、人员分工、风险分析

(4)5W2H-有条不紊,尽在掌握

(5)甘特图-有效的进度控制

(6)检查表-关注细节,确保执行万无一失

ü 实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一

ü 输出成果:-制订工作计划,解决关键问题

八、员工工作有态度,有习惯

1.现象:“差不多”和“还可以”;“我以为”和“我觉得”;“太难了”和“太累了”;“我很忙”和“再等等”

2.分析:不是能力不强,而是习惯不好

3.方法:改掉坏习惯,养成好习惯

(1)好习惯成就大事业

(2)职场中的坏习惯和好习惯

ü 实战演练:学以致用(行动学习)-现场演练,知行合一

ü 输出成果:-培养好习惯


Ø 关注三个维度,助推高效执行

² 场景再现:

-员工小李的心酸与无奈

² 职场挑战:

-员工能执行,但还需要有执行的平台

-如何贯彻执行,使之成为工作习惯

-领导要学会带头表率,但又不能大包大揽

-高效沟通,有效会议,确保执行顺畅


九、围绕一个核心:转变思维模式

1.现象:没有功劳还有苦劳

2.分析:不是能力不强,而是习惯不好

3.方法:转变思维,强化结果

(1)高效执行的落脚点是结果

(2)过程重要还是结果重要

(3)向执行要结果

ü 案例分析:企业的业绩为何增长了145%


十、把握三个关键:善于控制节点

1.快速响应

(1)为什么要“快”

(2)如何快起来

ü 案例分析:F1方程式赛车的团队执行

2.按时完成

(1)按时意味着要“准”

(2)如何准起来

ü 案例分析:联邦快递的使命必达

3.保质保量

(1)质量要求的是“严”

(2)如何严起来

ü 案例分析:厦门航空的SOP


十一、利用四个利器:用好工具方法

1.塑造执行文化

(1)现象:琢磨人,忽略事

(2)分析:文化得从源头抓起

(3)方法:从四个方面培育执行文化

2.进行有效沟通

(1)现象:好的制度得不到共识

(2)分析:沟而不通的十个原因

(3)方法:有效沟通五步法

(4)工具:乔哈里的沟通之窗

3.善于运用激励

(1)现象:没有追求,做好本分就行

(2)分析:激励没有到位,下属们都寒了心

(3)方法:职场激励的两个原则

(4)工具:学会使用激励性记分表

4.监督考核到位

(1)现象:政令下达,三把火就歇菜

(2)分析:缺乏监督考核,你不检查我不做

(3)方法:工作监督的三种方式

(4)工具:建立规律的问责制-工作指南和例行会议

ü 实战演练:学以致用(行动学习)

ü 输出成果:-结合当前问题及未来发展,应用所学知识,如何全面提高执行力

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