【课程情况】

     项目开始与理论讲解

班组长学习演练

  小组台上分享

教练式中层管理

小组模拟

联系工作

【课程对象】

企业中高层管理者

【课程时间】

实战版1天，

【企业年度会议的现状】

Ø  年底工作一大堆，会议准备很匆忙

Ø  汇报工作走过场，说和没说一个样

Ø  虽然定了大方向，落实依然很渺茫

Ø  计划不如变化快，因为计划不周详

【原因分析】

Ø  参与人员的年度工作报告写得笼统、含糊、空洞；

Ø  目标制定草率，计划的制定随意，所以计划不如变化快；

Ø  目标分解不明， 责任划分不清，扯皮推诿严重，造成会议低效；

Ø  没有统一高效和科学的会议推进程序，说到哪里算哪里；

Ø  缺乏高效的管理工具，作为后续执行的有效保障。

【会议的目标，要解决的三个问题】

Ø  如何评价过去一年的绩效？

Ø  明年的战略重点，以及相对应的目标是什么？

Ø  这些目标如何完成？要制定哪些计划？科学合理的计划是如何产生的？

【顾问的工作内容】

Ø  会前辅导（一天）

Ÿ   预审汇报材料PPT

Ÿ   会议议程制定

Ÿ   明确明年战略重点（高层）

Ø  会中主持（两天）——内容详见【两天会议议程】

Ÿ   研讨重点工作，形成一级目标清单

Ÿ   目标分解，形成二级目标

Ÿ   关键问题分析和WBS分析，形成三级目标

Ÿ   研讨解决方案

Ÿ   形成每各项重点工作的时间计划

Ø  会后辅导（一天）

Ÿ   会议纪要的整理与发放

Ÿ   如何制定年度绩效考核方案

Ÿ   如何进行年度绩效面谈

【课程收益】

The course earnings

1、 深刻领悟工作汇报意义，方法

significance, method of Understanding  the report on the work of the

2、 掌握工作报告的方法，技巧，主动汇报的态度

Master the work report of the methods, skills, positive attitude of the report

3、 处理好上下级关系，高效工作

Deal well with the relationship between leader, efficient work

4、 掌握目标管理与工作汇报关系

Mastery goal management and reporting relationship

5、 掌握工作中沟通技巧

Master work communication skills

【课程大纲】

一、工作报告及方法

The work report and the method

（一）、工作报告的目的

purpose of the Report

（二）、工作报告的分类

The classification of the work report

（三）、目标管理与工作报告

Management by objectives and work report

（四）、工作态度与报告

Working attitude and report

（五）、敬业比能力更重要

Diligence is  more important than ability

二、不同工作报告及特点

Different working report and characteristics

（一）、公司年度报告

The company's annual report

（二）、公司月度报告

The monthly reports of the company

（三）、专题报告

Project report

（四）、综合性报告

Comprehensive report

（五）、工作报告的内容

The contents of the report

1.基本情况

Basic conditions

2.成绩和缺点

The achievements and shortcomings

3.经验教训

The achievements and defects

三、工作报告与目标管理

Work reports and management by objectives

（一）、公司宗旨，年度目标

Company tenet, annual goals

（二）、部门目标

Department goal

（三）、报告的关键：双向沟通

The report of the key: two-way communication

（四）、管理沟通：痛则不通，通则不痛

Management communication: pain is no, the general rules of pain

（四）、如何召开高效的目标会议

How to hold the goal of efficient Conference

（六）、高层、中层、基层的目标沟通

Target communication of high, middle, primary

四、工作报告与沟通技巧

Work report and communication skills

（一）、了解有效沟通的过程

Understanding the process of effective communication

（二）、掌握有效沟通步骤

Master effective communication steps

（三）、运用有效沟通技巧

Using the effective communication skills

五、工作汇报方法及技巧

Reporting methods and skills

（一）、管理好日常工作

Manage the daily work

（二）、用项目方法管理工作目标的实现

With the project management method, the realization of the goal

（二）、每周整理重要任务

Collate and main task

（三）、积极的工作态度

Positive work attitude

（四）、问题及时汇报并寻求解决方案

Report the problems and find solutions of the project

【课程结束】

The end of the course:

一、重点知识回顾

A review of the important knowledge

二、互动：问与答

Interactive: ask and answer

三、学员：学习与总结与行动计划

Student: : summary of study and a plan of action

四、企业领导：颁奖

Enterprise ‘s  leaders: Awards

五、企业领导：总结发言

Enterprise leaders: summarization and  speech

六、合影：集体合影

Photo: group photograph