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薛旭亮

目标与计划管理

薛旭亮 / 中高层管理讲师

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课程背景

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?

为什么我们在工作中经常无所事事?

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?

企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。

有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。

目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。

本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标与计划管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标于计划管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。

课程大纲

【课程背景】

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?

为什么我们在工作中经常无所事事?

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?

企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。

有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。

目标管理是由组织**高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。

本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析目标与计划管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍,如何克服这些障碍,充分掌握计划与目标于计划管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。

【课程收益】

掌握目标制定的流程

掌握目标制定的原则

掌握目标制定的公式

掌握目标执行的流程

掌握目标执行方案选择的方法

掌握计划管理的流程

掌握计划管理的原则

【课程对象】部门经理,主管,企业中高层管理人员

【授课时长】1天(6小时/天)

【授课形式】

课程讲授—Lecture   案例分析—Case  

角色扮演—RP       分组讨论—GD  

游戏体验—Game    情景模拟—Test  

视频资料—Video    教练提问—Question

【课程大纲】

**单元:目标管理的意义

1、BAT时代的变革与挑战

2、何谓目标管理

3、目标管理的作用

1)、先有目标,再有工作

2)、目标管理就是管理资源,追求效能,而非效率

4、目标管理的过程

5、任务目标VS目标管理

1)、达成型目标

2)、解决问题型目标

3)、例行型目标

第二单元:目标管理的方法

1、目标管理的五要素

1)、明确目标内容(做什么)

2)、确定实现的期限(什么时候)

3)、严格规定达到的标准(到何种程度)

4)、选择合适的方案(何种资源)

5)、制定工作顺序(重要性、紧急性)

2、有目标不一定有好目标

案例:天津全运会下的公交车

3、好目标的SMART原则

1)、目标的明确性

2)、目标的可衡量性

3)、目标的可实现性

4)、目标的相关性

5)、目标的时限性

6)、SMART原则的制定公式

实战演练:目标SMART原则练习

工具:目标检测表

4、目标管理四步构架

1)、精准目标的步骤

精准目标有效对话架构

2)、厘清现状的步骤

厘清现状的两个误区

厘清现状有效对话架构

3)、原因分析的方法

关键价值链的步骤

达成目标有效途径或方法

4)、行动目标的步骤

行动目标有效对话架构

行动后跟进有效检视架构

第三单元:目标的分解

1、为何要目标分解

2、目标分解的原则

1)、自上至下的分解原则

2)、自下至上的整合原则

3)、子目标与总目标的方向原则

4)、子目标之间协调与平衡原则

5)、目标分解中的限制条件与期望要素

3、目标分解的形式

1)、时间顺序

2)、时间关系

4、目标分解工具(实战演练)

1)、工具一:利场分析确定目标

2)、工具二:WNYW分析细化目标

3)、工具三:三层目标法

第四单元:计划制定的方法

1、计划的定义

2、计划的分类

3、计划的五大要素

事、人、时间、资源、方法

4、计划制定的管理工具

工具一:波特图

工具二:甘特图

工具三:关键路径图

课程回顾与总结

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