一、项目背景:                                                                

在企业里面，管理者的工作习惯和自我约束力，对员工有着十分重要的影响。我们有时会看到这些现象：工作马马虎虎，拖拖拉拉，效率低下；为一己私利，损公肥私、欺骗客户；抱怨公司和同事，传播消极信息；你**关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了……

你知道吗，这就是职业道德缺乏的表现！而员工职业道德的缺乏，与管理团队的自我约束、以身作则有密切关系！

有资料显示，在中国，90%的企业家认为，管理团队素质的高低取决于两个方面：一是其具有的职业能力，另一方面就是其内在的职业道德精神。无论哪个岗位、什么级别的员工，其职业能力如果没有良好的职业道德作为保障，就不可能创造好的工作绩效，甚至还有可能成为破坏力。

二、课程目标：                                                              

本课程是全体员工尤其是管理团队的必修课

² 职业道德的认知与理解——诠释职业道德修炼的4大要素——敬业|忠诚，积极|主动，前者说的是如何做人，后者说的是如何做事。

² 职业道德的认同与践行——**对职业道德、职业化观念的深入探讨，理清职业与个人发展的关系，培养管理团队基于职业道德的执行力。

三、课程设计思路 :                                                                        

1. 模块化的课程结构设计，可灵活组合

2. 综合运用多种培训元素，设计有效的学习过程

四、课程纲要:                                                                                   

**部分

F 观念导入； F敬业忠诚观念导入

自我探索

职业道德修炼

以身作则

1. 在企业、职场中如何成功？

- 职场不良现象背后的缘由

- 什么是职业道德？

- 视频案例：在决策过程中与商业道德有关的6大建议

2. 在职业发展过程中，拿什么保障你的职业生命之树长青？

- 你的职场身价和什么有关？

- 职场人士的竞争力测量：硬件 软件

- 职业道德的修炼能让你身价更高

敬业与忠诚

1．敬业是**卓越的工作态度，忠诚是无价之宝

榜样的力量，3个视频案例：

1)用生命扛起的责任

2)风雪同仁堂- 修合无人见，存心有天知

3)感动中国之马帮邮路

2. 互动讨论：金钱、地位、权力之外，还有什么价值更另人尊重？

3. 你敬业吗？

- 与企业共命运；以顾客的眼光看事情，增强服务意识

以身作则，行胜于言

- 视频案例：有样学样

- 作为管理者，你想要敬业忠诚的员工吗？那么，首先你自己就要先成为那样的人。

- 表达责任感和工作热情的**令人信服的方式就是以身作则，用生动真实的例子感染员工。第二部分

F主动积极——主动积极就是没有人要求你、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情。观念导入

自我探索

职业道德修炼

以身作则

1） 首先，主动积极是心态

- 小案例 – 工作情景对话                    

- 讨论：主动积极的含义 - ①为自己负责，采取主动；②个人行为取决于自身，而非外在环境；③理智可以战胜感情；④人有能力也有责任创造有利的外在环境

1） 如何解决工作和生活中的三类问题？

- 微电影视频：《我行我路》

- 小组讨论：身不由自的时候怎么办？没有条件的时候怎么办？没人理解的时候怎么办？

- 六级成熟度：从公司和客户的要求看自身的完善与提高

2） 其次，主动积极要有目标

- 目标导向的思维优势 – 从问题推导结果（正向思维）是人们**常用的方式，但如果能从问题想要得出的结果推导必须获得的条件，就不易在纷繁复杂的乱象中迷失。

- 讨论：你从何得知自己是怎样的人？什么才是我想要的生活？我真正追求什么？什么对我**重要？

b) 确立生命的坐标，生命中的大小抉择都源于这个出发点

c) 任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造

- 选择生命的重心：财产、家庭、工作、配偶、敌人，什么是你的重心？选择不同的重心，会出现不一样的行为。

3） 制定人生的目标与工作的目标

- 主动积极：做自己人生的导演，命运在自己手中。（列出我能掌控的、我不能掌控的因素）

- 视频：言行一致，把工作和组织向有利的方向推动。

总结：人类社会**基本的行为法则：投入才有回报；忠诚才有信任；主动才有创新；敬业才有荣誉