领袖作为企事业组织的管理者和决策者，对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何，不仅关系到领导者个人的威信和号召力，而且关系到组织的整体形象和凝聚力，关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象，即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得公众的好感和信赖，不仅有利于领导威信的建立，而且有利于领导的决策、指示、领导方法为群众所接受，并得到创造性的执行。形象力就是影响力，而魅力领袖印象管理，则是领导效能的直接影响力。

课程背景：

领袖作为企事业组织的管理者和决策者，对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何，不仅关系到领导者个人的威信和号召力，而且关系到组织的整体形象和凝聚力，关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象，即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得公众的好感和信赖，不仅有利于领导威信的建立，而且有利于领导的决策、指示、领导方法为群众所接受，并得到创造性的执行。形象力就是影响力，而魅力领袖印象管理，则是领导效能的直接影响力。

课程收益：

了解中西方礼仪文化的异同

明析印象管理的心理学意义

知晓领袖气质打造的现实路径

掌握领导者外在形象塑造的应用原则及实践法则

掌握领导者在重要场合展现领袖魅力的应对法则

领悟领导者内在精进的关键把握和实践要义

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企事业单位中高层、总裁班、私董会

课程方式：知识讲授 头脑风暴 案例分析 互动游戏 实战演练 分组PK

课程大纲

**讲：礼商修炼篇

一、国际视野解读礼仪文化

1. 礼仪之根在华夏

2. 中西方礼仪文化的异同

案例分析

二、礼仪与印象的关系

1. 形象设计VS印象管理

2. 礼仪与形象的关系

头脑风暴 案例分析

3. 形象背后的价值决定印象管理的意义

1）角色

2）身份

3）地位

案例分析

第二讲：内在精进篇

一、礼人不答反其敬——立世之本

案例分析

二、莫见乎隐，莫显乎微——慎独

1. 赢得尊重

2. 获得信赖

三、人而无信，不知其可也——诚信

案例分析

四、己欲立而立人，己欲达而达人——人际关系与沟通

互动体验 案例分析

五、吾日三省吾身——自我反思与总结

案例分析

六、学而时习之不亦说乎——持续学习是日益精进的源泉

案例分析 游戏互动

第三讲：外在涵养篇

一、礼仪是形象的开源

1. 印象管理视角下的领袖形象塑造

2. 首因效应

3. 晕轮效应的积极与消极应用

案例分析

二、形象是礼仪的开端

1. 领袖形象男士篇

1）男士西服套装的选择

（版型、款式、色彩、面料、品牌与高定）

2）西装配饰的选搭与禁忌

（领带、眼镜、手表、袖扣、鞋袜、皮带、公文包）

3）衬衫的穿搭法则与禁忌

4）Polo 衫的格调穿法

5）**性感的男装穿搭

6）别让细节出卖你

2. 领袖形象女士篇

1）发型决定气质

2）化妆技巧的双高法则

3）女士正装穿搭法则

a女士套裙和裤装

（版型、款式、面料、色彩、品牌与高定）

b正装配饰的选搭与禁忌

（包包、手表、首饰、鞋袜、胸针）

4）女士通勤装的选择

5）闻香识女人：香水选择法则

6）细节决定品位

讲授 互动 分组PK 现场纠偏

三、仪态涵养显身份

1. 赢在举手头足间

1）不同场合，不同坐：法

2）角色不同，站法相异

3）走出稳重和自信

4）手势传情的地域差异

5）得体的人际距离

实战演练 互动游戏

2. 场合应对见水平

1）拜访礼仪

2）会面礼仪

3）邀请和赴宴礼仪

a邀请与回复

b迎客与赴约

c送客与告辞

d中餐礼仪

（安席之礼、点菜艺术、箸筷文化、话题选择、敬酒水平、细节把控）

e西式正统餐桌礼仪

（座次、点餐及搭配技巧、餐具用法、不同菜肴吃法、酒与咖啡）

f自助餐和下午茶

实战演练 分组PK

四、领袖谈话艺术

1. 经典的谈话原则

2. 如何打招呼

3. 客套寒暄显深度

4. 安全的话题选择

5. 得体的表情管理

（眼神、微笑）

游戏互动 案例分析

五、各种场合下的位次礼仪

1. 商务会议位次排列

2. 谈判会议位次排列

3. 颁奖演讲位次排列

4. 签约仪式为此排列

5. 电梯、楼梯位次礼仪

6. 乘车位次礼仪与例外

看图说话 分组PK

第四讲：魅力领袖篇

一、塑造领袖气质之四德

1. 直而温

2. 宽而粟

3. 刚而无虐

4. 简而无傲

二、儒家中庸之道的现实意义

1. 何谓中庸

2. 领导艺术中的中庸之道

3. 领袖印象管理中的中庸之道

头脑风暴 案例分析

三、应用礼学维度下的礼仪与形象

1. 礼仪背后的价值

2. 形象背后的依托

3. 孔子的三步识人术

总结回顾 彩蛋环节 祝福再见