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曾淑静

会务礼仪

曾淑静 / ​ACI国际注册高级...

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课程大纲

【授课老师】曾淑静

【授课时间】6课时

【培训对象】会务人员

【培训方式】采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式

【课程提纲】

**讲   礼仪共识篇

1. 礼仪的内涵

2. G20看礼仪

3. 礼仪是智者的远虑,细节是强者的谋略(古今案例分析)

4. 礼仪实践三阶段

第二讲   会务礼仪

明确会议宗旨

成立会务组

确定流程议程

合理的时间安排

做好接待安排

1、 会场布置、会议座次

安排入场及坐次

配备会场服务人员

掌握会场节奏

2、 奉茶礼仪

3、 引导和电梯礼仪

4、 乘车礼仪

场景演练:安排一次大会

5、 会务礼仪

计划流程、运作筹备

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