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许晓勇

储备经理管理能力提升

许晓勇 / 国家销售运作管理实战讲师

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课程大纲

**章:储备经理如何有效地:定位角色,知所轻重 ,承上启下

1. 把握从业务骨干到团队管理者的角色转变与挑战

2. 何谓管理人的角色定位 ( Role )

3. 高效管理者的主要职责

4. 高效管理者的三个成功关键要素

角色定位

领导风格调试(针对不同的人运用不同的领导方式)

领导技巧掌握

5. 三级经理副职面对团队的角色定位 ( Role )

小组活动:我们能做什么?(如何承上启下?)

6. 现状盘点:评测自己目前做得比较多的角色是什么?(自我测评)

7. 作为合格的管理者你应具备哪些素质?(研讨)


第二章:储备经理如何“识人用人”:调试管理风格,匹配员工发展层级,有效授权

1. 认识:领导风格的内涵

2. 评估:自己常用的领导风格

3. 掌握:如何辨识不同的下属情景

能力 vs. 意愿(工具)

谁是有意愿没能力

谁是有能力没意愿

谁是又没能力又没意愿

谁是又有能力又有意愿

4. 练习指导性行为和支持性行为(工具)

针对上述四种人应采取怎样不同的领导行为

5. 上述4种人如何**有效授权,做到人尽其才


第三章:管理者需学会:设定目标,凝聚共识

1. 如何设定有效的工作目标

认识何谓目标及KPI目标的构成要素

设定KPI目标的SMART原则

为部属设定清晰有效的KPI目标

与部属沟通KPI目标

KPI目标如何与执行结合?

除了SMART的目标,还应有可执行的“工作(执行)标准”

要想制定好KPI目标,应该掌握哪些信息,具备或需要学习哪些知识技能?

2.活动:海上求生

 

第四章:转动PDCA:管理好工作任务,有效反馈员工工作表现

1. 管理的基本循环:PDCA

2. 做好计划的关键要素

3. 如何有效指导、教导部属

4. 如何做好有效跟催及监督

5. 指导、教导、反馈实践活动:纸老虎


第五章:成为高效的激励者

1. 何谓激励?激励的真正含意

2. 认识基本的激励理论

3. 如何运用各种激励理论激励士气(除了钱,还有哪些激励手段)

 激励因子 & 保健因子

 心理测试:驱动你的那根胡萝卜是什么?

4. 85/90后如何有效管理

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