【什么是工作坊】

战略管理虽然对企业至关重要，但是理论体系较为庞大，很多企业不知从何入手，望而却步。也有些企业一知半解，做成了残缺不全的战略设计。

针对这种现象，工作坊是在一定的理论基础上，辅导企业开展战略设计的实战工作，老师提供操作工具及操作要点，让大家在做中学、学中做。

另外，很多企业的战略是由决策者制定，让管理层照章执行，这是战略管理的大忌，因为环境是动态发展的，**接近市场的人**了解市场，他们在执行在执行过程中的信息搜集和反馈也是制定战略的重要依据。

工作坊的目标：根据每个企业的实际情况，设计产生业务层战略、公司层战略和职能层战略。同时加强决策团队的共识度。解决高层对战略规划不全面、中层对战略理解不统一、基层对战略执行不到位等问题。使企业自上而下学之解惑，学之能用，战略得以落实，进而使企业在关键阶段实现转型升级。

【课程背景】

战略管理是企业的**核心任务，宏观环境巨变使传统企业受到巨大挑战；互联网企业崛起和商业模式创新又进一步加剧了产业环境剧变；经营环境变化又使组织管理的方式面临变革。

身处创新时代，领导者必须对上述变化有敏锐的观察与清晰的判断，然后形成战略方案，并能够掌握战略设计方法论，以备经常更新战略之需。

【学习收益】

填写完成以下分析表单，据此得到战略设计方案：

一，《目标顾客分析表》

二，《顾客需求分析表》

三，《产业环境分析表》

四，《宏观环境分析表》

五，《战略飞轮分析表》

六，《竞争策略分析表》

七，《SWOT分析表》

【内容大纲】

**部分    战略管理认知与常见误区；

一，企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。

二，股东利益和客户利益如何平衡？

三，战略规划和战略执行是什么关系？

四，战略管理模型：BLM和CST

五，战略落地与执行流程图；

第二部分   战略管理的常用分析工具

一，宏观环境PEST分析：

1.政治法律因素；

2.宏观经济因素；

3.科学技术因素；

4.社会人文因素；

二，产业环境波特五力分析

1.竞争者因素；

2.潜在竞争因素；

3.替代品因素；

4.上游因素、

5.下游因素；

三，核心竞争力分析

1.核心竞争力的“五个不”标准；

2.内部资源分析；

3.内部能力分析；

4.四种竞争策略：低成本、集中化、差异化、蓝海战略；

第三部分   战略设计与共识

一、我们正处在什么行业？

1.我属于什么行业？集中度如何？规范性如何？

2.上游有哪些行业？集中度如何？规范性如何？

3.下游有哪些行业？集中度如何？规范性如何？

4.谁是我的竞争者？我们有什么对策？

5.谁可能会侵蚀我的行业？我们有什么对策？

二、我们的顾客是谁？——聚焦，才能深度理解顾客

1.用户和客户分别是谁？

2.客户重要还是用户重要？

3.顾客的选择为什么要聚焦？

三、顾客的需求是什么？——分辨需求的种类，采取相应的策略

1.哪些是客户自己都不知道的需求？

2.是刚性需求还是显性需求？

3.我们选择满足顾客的哪些需求？

四、我们如何满足顾客需求？——扬长避短，差异化竞争

1.银行业举例；

2.机械制造举例；

3.互联网举例；

4.餐饮业举例；

5.服装业举例；

6.家电业举例；

五、我们的企业宗旨和定位是什么？

1.什么是加工业思维？

2.什么是产业链思维？

3.什么是生态思维？

4.“我来自何方？”——企业基因

5.“我是谁？”——战略定位选择

6.“我要去哪儿？”——使命和愿景

六、我们已经或将要参与哪些业务？——多元化经营的三种途径

1.上游不变，下游变（案例）；

2.下游不变，上游变（案例）；

3.上游下游同时变（案例）；

4.互相加持竞争力（案例）；

七、我们需要提高哪些内部能力？——SWOT分析

1.制定进攻战略；

2.制定扭转战略；

3.制定多元化战略；

4.制定防御战略；

5.上述四种战略的贯通使用。