【课程目标】

课程完成之后，学员能够：

1. 领悟目标力就是目标管理的动力源

2. 理解目标管理就是信念管理并了解目标管理的相关知识

3. 了解目标与计划管理中好目标的特征并能理解SMART原则涵义

4. 了解目标管理的难点并能运用目标设立的方法设定出好目标

5. 知道实施目标与计划管理的三项构成要素并掌握计划制定要领和方法以及实施执行、考核评估的要领和方法

【课程大纲】（课时1天）

　一、目标力，目标管理的动力源

1. 信念的力量

2. 宗教的管理

3. 目标力定义

4. 目标管理就是信念管理

² 目标管理基本含义

² 目标管理层次体系

² 目标管理的特征

² 目标管理的意义

² 目标管理流程

　二、目标与计划管理中好目标的特征

1. 与高层一致

² 目标系列

² 上级的措施就是下级的目标

2. 符合SMART原则

² 明确具体的S

² 可以衡量的 M

² 具有挑战性 A

² 现实可行的 R

² 有时间限制T

案例：目标管理工具SMART原则的应用

3. 具有挑战性

　三、设立工作目标的七个步骤

1. 正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达

² 思考：如何为下属制定目标

ü 来自下属的阻力

ü 如何化解来自下属的阻力

2. 制订符合SMART原则的目标

² 注意：目标管理的难点

ü 目标变来变去

ü 讨价还价

ü 不能达成共识

ü 目标难以量化

ü 下属不主动

3. 检验目标是否与上司的目标一致

4. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法

5. 列出实现目标所需要的心态、知识、技能和授权

6. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

7. 确定目标完成的日期并对目标予以书面化

四、实施目标与计划管理的三项构成要素

1. 计划制定

² 计划的涵义

² 计划制定的程序与要领

² 目标管理工具５Ｗ２Ｈ法则

练习：用目标管理工具５Ｗ２Ｈ法则制定计划

2. 实施执行

² 依照PDCA循环法则推进执行工作计划

² 确认计划

² 明确职责

² 实施执行，管理重点是检查和监督

² 及时提供资源支持和评估反馈.

3. 考核评估

² 员工只做你检查的事，检查什么得到什么。

² 落实评估方法

² 严格检查考核评估监控

² 形成评估报告并反馈

² 改进

【主讲老师】

杨庆德老师，职业培训师。高绩效团队管理培训专家，专注於为企业培养高绩效的领导班子； MTP、TWI、SYB资质讲师，经济师。十四年的企业管理咨询及培训经验，集职业经理、培训顾问、创业培训和高校教授于一身的实践型培训专家，专注於为企业培养高绩效的领导班子。多家国内知名培训咨询机构及企业特邀高级培训师、咨询顾问。教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。

【近期服务过的企业】

中铁建、天津力神、平安保险、江南化工、新疆铁通、浙能集团、中企宏邦、华能、盾安集团、北京奔驰、国家电网、中城建、亚细亚、康师傅、华电、河南煤化、中石油、国电、中国三星、农业银行、上海大众、神华、吉林电信、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航、西部银力、联邦西服、交通银行、商业银行、天富集团、陕西延长石油集团、建设银行等。