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塑造经营业主型的网点管理者(1天)
【课程收益】从解析何为经营业主开始,逐步引出转型后支局长的工作定位与工作内容,详细阐述经营客户与经营团队这两项核心工作的具体内容,并帮助学员更清晰的了解在转型以后,支局长所需要做的具体工作。同时基于支局长的工作定位与内容,找到支局长岗位的胜任力模型,并对模型中的核心内容加以阐述,并就管理思维与工作习惯做充分的解析。
【课程大纲】
(一) 网点管理者的定位
1.1传统网点管理者的困境
1.1.1管理的两难现象及应对
1.1.2支局长的角色需要转变
1.2支局长的角色——企业经营业主
1.2.1了解你的数据
1.2.2组织计划
1.2.3辅导培训
1.2.4激励动员
(二) 网点管理者的能力模型
2.1 KASH模型分析
2.2管理思维与习惯
2.2.1产能与产出的平衡原则
2.2.2积极主动
2.2.3以终为始
2.2.4要事**
2.2.5双赢思维
2.2.6知彼解己
2.2.7统合增效
2.2.8不断更新
(三) 差异化网点经营策略
3.1差异化网点经营策略的目的
3.2差异化网点经营策略的逻辑
3.3差异化网点经营策略的模型
3.4差异化网点经营策略的实施内容与步骤
3.4.1网点现状分析
3.4.2客户经营策略
3.4.3网点经营策略
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