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褚立欣

员工有效激励

褚立欣 / 国际注册高级礼仪培训师

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课程大纲

培训收益:

ü 掌握激励原理及运用要点

ü 学习激励需求的诊断方法

ü 掌握各种有效的激励方式与技巧

ü 熟悉激励体系的设计要点

培训对象:中基层管理者

培训方式:讲授 案例分析 小组研讨 游戏 录像等。

课程时间:2天小时

课程提纲

**单元:经理人的员工激励意识

思考:人为什么而行动?

1、vuca时代人的重要性

2、什么是激励

3、“推”与“拉”的管理策略

4、激励的两个重要功能

5、因人而异高效激励

小组分享:您是如何认知外面世界发生的改变的,这些改变对管理提出了哪些新挑战

第二单元:巧妙运用现代激励原理

1、运用马斯洛需求层次论对下属进行激励

2、运用双因素理论防止激励失效

ü 认可的基本原则

ü 用鲜花表达赏识

ü 如何提高员工的忠诚度

ü 认知对比原理

ü 双因素理论的应用

ü 防止激励失效

3、运用期望理论针对员工主导动机深度激励

ü 期望理论的运用

ü 期望理论的逻辑与应用

ü 思考:钱是**有效的激励吗?内在激励与外在激励

4、适应性效应的启示:如何为员工加薪**有效

第三单元:激励的九大方略(一)

1、愿景激励:人都为意义而活

ü 好愿景的特点

ü 愿景激励的技巧

2、赞美激励:如何**有效地表扬和批评员工

ü 赞美的注意事项

ü 批评需要注意的几点

ü 归因论

3、荣誉激励:特殊的激励给特别的员工

ü 荣誉激励的形式

ü 品级评定发挥激励作用

第四单元:激励的九大方略(二)

1、晋升激励:建立多元化的晋升通道

2、情感激励:情感力量对激励的巨大推动

ü 情感激励之亲情激励

ü 情感激励中的尊重技巧

3、培训激励:提升素质作为长期激励

ü 培训激励的意义及内容

ü 培训激励有效运行的条件

第五单元:激励的九大方略(三)

1、竞争激励:激发员工内部潜能

ü 竞争激励提出依据

ü 目标制定的SMART原则

ü 鲇鱼效应:华为引进冲突

2、授权激励:职务提升与参与管理

ü 授权控制包含三个步骤

ü 有效控制保障有效授权

ü 授权计划单包括的内容

ü 自我承诺与授权激励

ü 鼓励员工参与的技巧

3、吃玩激励:提升员工融合度

ü 餐饮娱乐激励的主要形式

ü 旅游激励

ü 旅游激励操作技巧

第六单元:从中国传统文化学习激励技巧

1、传统文化之激励技巧

ü 激将法

ü 奉承法

ü 欲擒故纵法

ü 英雄所见略同法

2、不断更新激励主题

ü 主题变换

ü 想象之中,意料之外

ü 留心处处皆激励

ü 诛大赏小

第七单元:构建企业良性激励机制

1、建立激励文化

2、建立各层级的激励体系

3、货币激励与非货币激励的有机结合

4、激励结果和激励过程

5、注意激励与约束的并用

6、正反激励的选择

7、激励从“心” 开始




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