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江燊

项目谈判技巧 职业项目经理人的必修课III

江燊 / 项目管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

在项目管理中,各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径,但并不是所有问题都可以**管理技巧解决,也许谈判技巧是个好选择。

不同于销售谈判,项目谈判很少出现一锥子买卖,无论说得多好,后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作,更注重赢得信任,信任才是合作的坚实基础。

在《项目谈判技巧》课程中,我们不设模式,没有具体原则,**一轮轮的模拟谈判,我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍,**场内所有人的讨论探索,共同发现**简捷有效的项目谈判技巧,一切课程精华都来自我们的共同合作,每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具,**两天的课程,你将迅速成为拥有全局视角的项目谈判高手。


课程收益:

● 帮助学员树立每个项目管理者必要的谈判观念

● 引导学员从模拟演练中掌握赢得各方支持和帮助的技能

● 增进项目团队在谈判过程中的团队意识

● 提升学员辨识谈判角色的认知能力

● 学习各项目谈判进程应起到的作用和原理

● 帮助学员探索有效项目谈判的核心原则

● 帮助企业客观评价自身管理机制及团队长短板


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员

人数要求:40人

课程方式:讲授式、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等,具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。


课程特色:

● 模拟实战,引导学员营造项目真实情境

● 目标递进,精心设计还原项目发展进程

● 分享观点,创造公平交流想法的安全环境

● 层层剖析,揭示项目谈判核心要素及执行技巧

● 游戏学习,积极试错轻松掌握专业技能


课程大纲

引导活动:众志成城

一、了解项目

1. 时限

2. 独特

3. 循序渐进

二、教练辅导:项目谈判核心问题

1. 要什么?

2. 为什么要?

3. 有什么代价?


**轮:初入谈判场

案例分享:华尔街IPO

头脑风暴:确认谈判目标(现场确定谈判主题)

模拟谈判(5ⅹ2轮)

一、引导技术:360°评价

1. 优势团队

2. 劣势团队

3. 团队影响

4. 有待调整

二、全员分析:“透明性分析”

1. 优势来源

2. 劣势来源

3. 团队支持

4. 个人支持

三、模拟总结

1. 优势谈判的特质

2. 劣势谈判的特质

四、项目谈判知识引导

1. 项目谈判三要素

1)主体

2)客体

3)目标

2. 项目谈判四原则

1)客观性

2)互惠性

3)选择性

4)独立性

五、项目团队变更


第二轮:进阶谈判

案例分享:买菜

谈判目标:上一轮目标升级

模拟谈判(5ⅹ2轮)

一、引导技术:360°评价

1. 优势团队

2. 劣势团队

3. 团队影响

4. 有待调整

二、全员分析:“透明性分析”

1. 优势来源

2. 劣势来源

3. 团队支持

4. 个人支持

三、模拟总结

1. 优势谈判的特质

2. 劣势谈判的特质

四、项目谈判知识引导

1. 团队风格

1)强势型

2)妥协型

3)逻辑型

4)感性型

2. 团队分工

1)负责人

2)协调人

3)技术者

4)评判者

五、项目团队变更


第三轮:战略谈判

案例分享:WTO

谈判目标:上一轮情境变化

模拟谈判(5ⅹ2轮)

一、引导技术:360°评价

1. 优势团队

2. 劣势团队

3. 团队影响

4. 有待调整

二、全员分析:“透明性分析”

1. 优势来源

2. 劣势来源

3. 团队支持

4. 个人支持

三、模拟总结

1. 优势谈判的特质

2. 劣势谈判的特质

四、项目谈判知识引导

1. 项目谈判进程

1)开场

2)询价

3)交锋

4)收尾

2. 项目谈判策略

1)主体分析

2)条件设计

3)补偿措施

五、项目团队变更

互动引导:

1. 项目谈判终极目标

2. 项目谈判必杀技


收尾:课程总结

1. 重点回顾

2. 课后任务

3. 结束语

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