课程大纲大纲内容**章：原理篇

电话营销基本原理一、 线上营销的变迁

二、 电话营销的原理和基本认知

练习：电话邀约常规话术及其练习

思考:线上营销仅有电话吗？第二章：实战篇

线上营销这么谈一， 准备——切入，框定——提出，激发——产品 ，异议

二， 按客群的线上沟通全实战学习通关

1. 白领客群

工具准别

产品准备

话题准备

邀约由头

框定时间，管理预期

提出话题，激发兴趣

处理异议，专业应对

实战通关练习

2. 家庭主妇

工具准别

产品准备

话题准备

邀约由头

框定时间，管理预期

提出话题，激发兴趣

处理异议，专业应对

实战通关练习

3. 私营企业

工具准别

产品准备

话题准备

邀约由头

框定时间，管理预期

提出话题，激发兴趣

处理异议，专业应对

实战通关练习