课程背景
我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力还很弱,根本原因在于我国企业的管理团队和员工的职业化程度普遍偏低。职业化问题在企业经营管理中居于什么地位?做企业,大家都树立远大的目标,一心想把企业做大做强,并为此树立企业的愿景。有雄心的企业大多有五个梦想:创建品牌,百年老店,国际化经营,世界500强,基业常青。要实现这些梦想,需要激情,需要战略,需要智慧,需要管理。但这一切都离不开一个基础,那就是经理人和员工的职业化。一句话,职业化在企业管理中居于基础地位,相当于大楼的地基,农业的土地,艺术家的基本功。
责任,指个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求,道德规范和法律法规等;也指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。我是第一责任人,指企业活动最根本的是人的活动,企业管理最根本的是人的管理,人的管理最根本的是责任管理;因此,在企业管理的每一个环节上每一名员工都要树立我是第一责任人的观念,突出责任管理,强化责任管理,使责任管理贯穿于企业管理工作的全过程。
对企业来说,新员工可能是企业的未来之星和事业担当,未来能否处理好职场的人际关系、适应企业长期发展需要,成为企业发展的助推器,很大程度上取决于新员工的培训效果。新员工能否接受、认同并践行企业价值理念、管理方式,这些都直接影响新员工在工作中的绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训效果关系密切。
课程目标
对于新员工而言,通过科学的入职培训,将他们从社会人转变为企业需要的人才,企业可以形成具有持续发展的竞争力,同时也是员工从企业外部融入到企业内部,成为团队一员的过程。新员工通过入职培训,逐渐熟悉、适应企业环境和文化氛围,明确职场责任的含义和具体要求,明确自身角色定位,充分发挥自己才能,能够成为助推企业发展的重要力量,实现企业发展和个人发展双赢。
课程大纲
我是**责任人
一、 什么是责任
1、责任是一个完整的体系
2、责任是一个人该做和不该做的事情
3、承担责任的过程
4、责任的内涵
5、责任的分类
6、关于责任的几个案例
7、您的责任是什么
8、您认为“责任”是什么
9、您认为**不负责任的事有哪些
10、缺失责任意识的根源
二、 我是**责任人
1、非工作时间是否应该接听工作电话
2、领导让我做什么我就做什么吗
3、无关紧要的细节也要关注吗
4、超出工作范畴的事该不该管
5、其它部门不给力怎么办
6、团队工作发生问题谁来负责