【课程大纲】

《卓越管理者之道》

**章  德法之治

1. 法制和德治的内核

思考：讲制度还是讲人情？

2. 法制登上历史舞台

¨ 法家代表人物：商鞅、韩非子

¨ 商鞅变法：王子犯法与庶民同罪

¨ 商鞅里木取信

¨ 从“六国分秦”到“横扫六合”

3. 汉朝：约法三章

¨ 汉高祖与民约法三章

4. 德法共用：宋江的管理智慧

   故事：王英与扈三娘

5. 法制驾驭人性  德治安抚人心

第二章  格局引领

1. 认知：每个人都是独一无二的

  案例一：牙膏怎么挤

  案例二：鸡鸣狗盗

  案例三：三观不合

2. 君臣对：兼听则明 偏听则暗

3. 将将之道：能容人 容能人

  案例：汉高祖刘邦凭什么打败项目

4. 蜀国为何**个灭国？

5. 视频观看：非你莫属

  案例：礼仪的正解

第三章  首领文化

“文化”一词的来源——《易经》

“关乎人文，以化成天下”

1. 何谓“人文”

¨ 故事一：中国人**大的谎言

¨ 故事二：中国和西方国家不同的“家”的情怀

¨ 故事三：日本人的荣辱观和是非观

¨ 故事四：曼谷机场的可爱小女孩

2. 何谓“化”

¨ 故事一：铁打的营盘流水的兵

¨ 故事二：天安门广场的士兵

3. 首领文化：塑造执行力的根本

¨ 习  大 大与彭妈妈出访

¨ 用红旗车接带外宾

¨ 庆丰包子铺的午餐

¨ 己所不受 勿施于人

分析：《孟子·离娄下》《论语·颜渊篇》

第四章  知人善任

1. 彼得德鲁克：自我管理与管理目标管理

2. 用人核心：合适的人放在合适的位置

  案例一：另类解读西游记团队

¨ 唐僧是如何把孙悟空管得服服帖帖

¨ 猪八戒存在的意义

¨ 沙僧这样的员工**怕什么

  案例二：马谡失街亭

¨ 被误解上千年的马谡

  案例三：士兵突击

¨ 许三多和他的班长

3. 彼得德鲁克：管理是为组织提供指导、领导，并决定如何利用组织资源去完成目标的活动

¨ 指导和领导有什么不同？

¨ 组织资源和目标的关系

第五章  直指人心

1. 高效管理的重要保障：顺畅沟通

  案例一：说出去的话，都是利己的

  案例二：月黑风高夜

  案例三：屡战屡败和屡败屡战

  案例四：隔行如隔山

  案例五：婆婆和媳妇

2. 佛心：将心比心

  故事：一胖一瘦两人钓鱼

3. “聴”与“听”

  聴：用耳朵听；用眼睛看；用心聆听

  听：用口听；一斤一斤听

  视频分享：《大腕》片段

4. 做一个高情商的人：口吐莲花

5. 佛说：你是一切的根源