适合对象---------------------------------------------------------------------

投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、

课程时间---------------------------------------------------------------------

2天，12小时。

课程大纲---------------------------------------------------------------------

一、宏观经济基本面分析                                        

分组PK 与 积分竞赛

1.全球央行分析

A. 全球主要经济体利率分析

B. FED 重要性四分析

C. 美联储 VS 美股分析

D. 美联储 VS 美股 VS 美元指数分析

E. 美联储 VS 美股 VS 恒生指数分析

F. 美联储 VS 恒生指数 VS 上证指数分析

G. 美联储 VS 欧洲央行 VS 人行分析

H. 包威尔 VS 德拉吉 VS 周小川 (易纲) 三巨头分析

2.央行影响市场分析

A. 国债回购与逆回购对市场影响

B. 货币供给对市场影响

C. 存款准备金对市场影响

D. 黄金占款对市场影响

E. 外汇占款对市场影响

3.案例 : 人行放宽远期售汇保证金对市场影响

4.案例 : 两会期间周小川谈话对市场影响

5.【头脑风暴 : 销售话术打造】

二、从了解A股到行业市场分析                                        

蓝筹类营销话术与分析

沪港通类营销话术与分析

固收类分析

 A.信用债

 B.利率债

 C.可转债

A股基本面关键营销话术与分析

A. MSCI 全球指数营销话术与分析

B. 经济循环与板块轮动营销话术与分析

C. 升息与降息营销话术与分析

D. 利率与A股关联度营销话术与分析

E. 期货开放营销话术与分析

F. 市盈率营销话术与分析

G. 历史基金发行量营销话术与分析

H. 政策式市场营销话术与分析

销售案例演练

三、开展第三方存管多角度分析                                            

1.银行角度

A. 行外吸金

B. 客户黏性

C. 产品对比

D. 服务对比

E. 非金融服务对比

2. 客户角度

   A.资金集中

   B.服务集中

   C.一站式服务

四、第三方存管客户拓展及存量客户提升技巧                                            

1. 约访成功关键

A. 心态

B. 技能

C. 客户管理

2. 约访三流程七步曲

A..主题.互动.服务.邀约.信息.追踪

3. 约访固化流程-七步曲检核

4. 服务精要-判别关系

A. 激活

B. 邀约

C. 开发

D. 维护

5. 服务精要-服务三技巧

A. 沟通特质

B. 魅力

C. 感染力

6. 服务销售流程－前置工作

7. 服务销售流程-客户关系维护&跟进

A. 真正的客户

B. 有需求的客户

C. 潜在客户

8. 客户定位九宫格(快速分类法)

9. 对不同的客户采取分级维护标准

A. 核心客户

B. 重点客户

C. 潜力客户

D. 外围客户

10. 实务操作四关键

11. 破冰主题选择

A. 客户不会拒绝的话题

B. 客户不喜欢的话题

12. 服务流程客户反馈解析

A. 电话不接

B. 没时间看

C. 客户反馈冷淡

D. 不知道客户内心想法

E. 行情把握(饥饿营销)

13. 服务销售流程－模拟话术ＤＩＹ

A. 【头脑风暴 : 六大加分元素】