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陈启铭

社会渠道运营能力提升

陈启铭 / 运营商资 深渠道运营顾问

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 江苏

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课程大纲

培训背景:

尽管电商已经日趋成为生活和工作的主流,但对于运营商来说,实体渠道的优势仍然很重要,特别是在渠道信息化营销转型下,只有渠道稳定了,营销大厦的根基才牢固,产品、价格、促销的力量才能充分发挥。

本课程**实战演练,帮助学员明确渠道管理岗的能力要求,专注所管理的区域内渠道,塑造渠道管理能力,掌握渠道商圈资源利用能力,塑造与代理商有效沟通能力,掌握渠道门店营销指导和推动能力等。

培训对象:社会渠道经理、区域营销中心经理、区域营销经理

培训目标:

² 掌握渠道规划与选择的技巧,准确选址并能判定渠道是否可盈利;

² 提升渠道经理沟通与维系技巧,提升与代理商的沟通与引导能力;

² 掌握月度工作业绩推动法则,确保渠道经理能够在厅店长发现问题,解决问题,推动业绩提升

² 能够相对准确的判定渠道价值,从而实现渠道的优胜劣汰

培训天数:2天(14课时), 实际课时可根据需要进行调整。

培训方式:小组研讨 案例剖析 实战演练 工具导入 行动学习

课程大纲:课时主要内容模块收益3课时演练一:渠道规划与合理布局

² 小组讨论 沙盘模拟 讲师解读 现场演练

小组研讨:渠道规划的基本思路

沙盘演练:社会渠道拓展流程和方法

Ø 渠道拓展选址基础

ü 微区域内渠道份额

ü 综合商业体新开张

ü 核心区域占位

ü 现有客户数据挖掘

ü 对手渠道策反

Ø 渠道拓展第二步——拓展策略制定

ü 渠道份额

ü 商圈客户驻留

ü 客户数据挖掘对于选址的判断

ü 策反异网渠道的时机、策略和方法本模块收益:

掌握渠道规划与选择的技巧,确定渠道拓展的基本流程,重点演练渠道拓展方法。尤其是学会**本网数据、选址附近人流、市场空间等有效判定是否能新建可以盈利的渠道。4课时演练二:渠道沟通

² 个人思考 小组研讨 沙盘演练 讲师总结

Ø 对渠道动之以利

ü 渠道酬金

ü 渠道激励

Ø 对渠道约之以规

ü 合同约定

ü 业务规定

ü 阶段性要求

Ø 讲人文关怀不讲人情

ü 积极排忧解难

ü 积极创造机会

ü 公平公正但不被人情约束

Ø 防止渠道抱团成联盟本模块收益:

**沙盘演练,掌握和渠道沟通的技巧和方式。既能准确的把握住和渠道沟通的节奏,使渠道在自身盈利和业绩推动上实现双赢,又能有效的避免渠道形成联盟被渠道所牵制。4课时演练三:工作业绩推动

² 个人思考 小组研讨 沙盘演练 讲师总结

销售话术

资源使用

商圈渠道资源

社区及乡镇渠道资源

发现问题

Ø 扁平化沟通

Ø 通报制度

Ø 业务健康度监控本模块收益:

   沟通沙盘模拟与演练,提升渠道经理在渠道门店发现问题和解决问题的能力,在推动业务发展的同时确保业务的健康度。避免自身产生业绩风险。3课时演练四:渠道运营管理

² 个人思考 小组研讨 讲师总结

Ø 渠道财务管理

ü 渠道财务风险管控

Ø 渠道成本补贴控制

ü 渠道资源投入控制

ü 收入和利润;折让和成本

ü 渠道补贴运营模式

Ø 渠道评估模型

ü 酬金成本评估法

ü 业务份额评估法

ü 客户价值评估法本模块收益:

**渠道财务、成本的管控以及基于财务和成本、业务的渠道评估模型,使得渠道经理以及运营商管理者能够准确的衡量下属渠道的价值,从而实现优胜劣汰。将资源**大化集中在优质渠道。


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