【课程背景】

做为企业的一名新晋主管，面临一个全新的管理岗位，你是否知道，因为在某一领域、某一岗位表现优秀，你被提升到一个管理者的位置上，过去你优秀专才的成功经验，往往正是你在新的管理岗位上成功的障碍!你是否知道你应如何转变过去的处事为人的方式，应该具备哪些必备的管理素养、理念和技能?你是否知道每个人天生都有自己的思考、行事、沟通风格?你是否想了解自己的风格，从而使自己在未来的管理职业生涯中能更好地扬长补短?因此新任管理者要想在组织中有所作为，就必须清楚的了解管理者自身的“管理角色”、从而促进组织的正常运营和稳定发展，也会受到领导的认可和下属的支持。

【授课形式】

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   分组讨论—GD    情景模拟—Test  

【授课对象】

新晋管理者

【课程大纲】

一、新任管理者的角色思维转变

1、分析新任管理者的角色错位——民意代表／领主/自然人

2、探究新任管理者的领导魅力——如何让下属愿意追随于你

3、全面分析与解读管理者定位——绩效创造者／激励教导者

4、正确转变新任管理者的角色——卓有成效管理者角色转变

A、工作内容的转变——从做业务到做管理

              B、工作行为的转变——从领导型到教练型

              C、工作权限的转变——从个性化到组织化

              D、人际关系的转变——从感情化到事业化

E、管理方式的转变——从指挥化到授权化

二、新晋管理者的高效执行能力

1、新任管理者执行中面临的困惑

A、指令不清  B、职责不清  C、缺乏流程

D、有令不行  E、忽视细节  F、推诿扯皮

2、是什么影响了团队的执行效能

3、团队执行的误区——案例解析讨论

A、完成差事—工作标准化

B、例行公事—工作流程化

C、应付了事—工作专业化

4、团队执行的焦点——工作意愿／执行方法／行动效率

三、新晋管理者的沟通协作能力

    1、新晋管理者面临沟通障碍——沟通不畅

    2、团队高效沟通的关键原则——沟通闭环

    3、不同风格类型人沟通策略——工具测试

    4、有效打通组织沟通的桥梁——沟通技巧

            A、向上沟通要有胆（识）——打通向上的阶梯

            B、同事沟通要有肺（腑）——赢得同事的帮助

            C、向下沟通要有心（情）——凝聚下属的力量

四、新晋管理者的效能提升

    1、保障绩效目标不偏差——原则与步骤

    2、将组织目标分解到位——关键与方法

3、时间管理的误区

A、缺少工作计划    B、组织工作不当

C、时间控制不够    D、整理整顿不足

4、时间管理工具

A、定规划——ABC分类时间管理法

B、提效率——帕累托“二八”法则

C、分缓急——象限法与重点法

D、养习惯——要事**、拒绝拖延