【课程背景】

环境在变化，但无力抗拒

业务在萎缩，但回天力小

很想为企业做点什么，谨慎力弱

对于未来的战略，既清晰又模糊

……

对，这就是企业经营的过程中受外力经济环境，或各种经营问题集合体带来的后果。但，这些都是正常的。不正常的是在这过程不作为，只能等——主动出击寻找新的发展方向，并及时调整企业经营与发展方向是每一位企业管理者应负的责任。

【课程收益】看别人、看自己，找出路。

1. 拓宽物流快递从业的视野，指引寻找未来经营之路

2. 了解世界经济格局变，为物流快递业带来的冲击

3. 了解中国物流快递环境，思考企业的发展之路

4. 充分分析同行情况，平和的接受日趋激烈的竞争态势，做好行动的心理准备。

5. 尝试用先进理念与科学方法，指导企业的业务落地及经营发展。

6. 就业绩增长、质量控制和经营管理等方面开始思考着手。

【课程对象】快递各分公司负责人（加盟商）、决策人

【培训时间】１-2天

【课程大纲】

**节 快递现状分析——世界物流与快递变迁带来的启示

1. 精彩回顾：看世界快递发展史给我们带来震撼！

－四大巨头为什么能成四大巨头？

－TNT的末日给我们什么启示？

2. 如何从经济环境中看物流快递发展

－世贸组织保护结束对我们而言有什么意义？

－金融风暴带来的世界经济格局变迁有什么影响？

3. 众多的物流快递企业哪些是值得我学习的

4. 摸清现状：看中国快递崛起之雨后春笋！

－看国内50强的名单思考

－看国内业务量上升再思考

－顺丰是如何成名的？

－“四通一达”现在过得好吗？

－中国邮政发展的具体分析情况

－为什么建立“菜鸟物流”?

5. 如何从身边的物流状况看懂快递运营

-思考物流快递业的发展前景

第二节 自我条件分析——看清事实的目的是为了更好发展

1. 自我发现：真实体会“中国邮政”之我见，给我们带来警钟！

－惊人发现“埋头苦干注定完蛋”

－优劣势是会自动转换的，我们面临的惨烈现状

－中国邮政背负的重要使命

2. 我们与同行快递之间存在哪些差异

－经营性质差异

－经营模式差异

－运载能力差异

－业务类型差异

－操作流程差异

－人力状况差异

－经营管理差异

－价格设置差异

－服务方式差异

－国家政策差异

3. 系统提炼：我们还有哪些优势？

－生存决定决心

－方法决定出路

－复制成功行为解决问题

第三节 经营落地指引——从竞争对的当中找到生存的机遇

1. 思考：2015－2018年的件量都去了哪里？

－问题：身边每天有多少件量在流转？

2. 如何从竞争对手当中看出我们的差距

－再见顺丰发展25年历史

－再看顺丰业务类型变迁带来的思考

－精彩案例：顺丰的**次崛起靠的是什么？

－经典案例：四通一达如何一夜暴富？

3. 揭秘：面对业务的流失我们为何迷茫

－没有思路，只能被牵着走

－没有方法，只能心急如焚

－没有行动，只能等着灭亡

4. 体验一：从寄递流程思考转型

－如揽收流程可以有哪些重大的改变？

－如分拣流程优化会有什么收获？

5. 体验二：从庞大客户群体中定位发展

－找到企业发展的“黄金目标”客户

－从练习中体会客户分析的重要性

－用科学来指导，用行动来改变

6. 思想落地行动指南：

－看不见的赚钱手段：大信新都会的如何成为广东50强

－一种保证目标实现的手段学习

7. 互动：Ｑ&Ａ