如何成为优秀的管理者

一、中层管理者的角色转换

1、中层的角色实践

 上司

 同级

 下属

2、中层错位的五种现象

 授权问题：由于对权力分散的挫折感，使决策变得集中且缓慢

 绩效管理问题：不能正确指出下属问题，指明努力的方向，下属会失去目标

 团队建设问题：仅仅把下属当做单独的个人，助长个人主义，影响团队信息共享和协同支持

 仅仅局限于完成任务的思维模式：不能充当下属的导师的角色，忽略战略文化方面的问题

 选拔“自己人”：缺乏选拔人才的训练，倾向于与自己相似的人，影响团队的多元化

二、中层的职业素养

   1、控制

 质量意识

 风险意识

 成本意识

 控制进度

2、精进

 学习创新

 追求卓越

 善于规划

 精细严谨

3、协同

 知彼知己

 和而不同

 同理共进

 主动延伸

4、担当

 敢于担当

 攻坚克难

 永不放弃

 结果为王

三、中层的管理能力

1、选拔人才

2、分派工作

3、评估下属

4、教练辅导

5、激励下属

管理核心技能提升

主讲：陆华龙

一、选拔人才

1、人才选拔的基本要素

 知识条件

 技能条件

 态度条件

2、人才成熟度的分析

 无意愿无能力

 有意愿无能力

 无意愿有能力

 有意愿有能力

二、分派工作

1、工作分派的两方面

 分派给谁

 如何分派

2、命令的五种类型的运用

 指令

 委托

 征询

 暗示

 征求

3、授权的方法

三、评估下属

1、人才盘点

 流带图的运用：技能与挑战

2、绩效反馈的方法

四、教练辅导

1、传统型辅导与教练型辅导的不同

2、教练型导师的四大能力

 聆听

 发问

 区分

 回应

3、教练型辅导实战

五、激励下属

1、承诺式激励四大标尺

 价值度

 影响度

 自信度

 决策度

2、下属激励实战：动机理论的运用

 成就动机

 亲和动机

 影响动机