教练时代——你，准备好了吗？

《财富》1000强企业中，80%以上都在其内部推行教练式的管理方法，用以提升企业绩效；

未来的领导者，**重要的素质将是激发员工积极性和创造力，即——教练型领导者

平衡生活，快乐工作——教练帮你做到！

专业管理教练已经成为北美和欧洲专业人士青睐的职业新生命！

课程背景：

培育企业管理者成为一名出色教练型管理者，让管理者掌握一套区别于传统经理式管理的新方法，由原先的刻板管理转向人本管理，以在工作中能有效的管理并激励知识型员工潜能，使团队成员能够自主的发挥自身强项，优异的完成业务目标，在团队中建立高效沟通和互相支撑的团队文化，从而使团队业绩得到大幅度提高！

课程收益：

1．有效管理知识员工，与知识员工建立可接近的、友好的、值得信任的关系；

2．引发知识员工的智慧和思考，提升解决问题的能力，冲破经验的限制，创造更多的可能性；

3．培养知识员工的洞察力，及时发现目标进程中的变化因素，**时间制定解决方案；

4．培养知识员工建立系统思考模式，高效达成目标的能力。

课程特色：

1. 场景化——课程内容场景化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。

2. 工具化——将辅导技巧工具化，引入ICF国际教练联盟**前沿教练工具，易于操作及掌握。

3. 实用化——培训突出实用效果，聚焦管理者工作实践，**案例及课堂演练，及导师专业指导，学员们在课堂上直接掌握核心方法。

4. 生动化——采用研讨、案例教练体验等多种培训形式，突出课堂高品质的生动性。

课程时间：2天

课程对象：企业重点培养的各级管理人员

课程模型：

课程大纲：

**讲：认识教练式管理

体验式活动：初识教练技术

一、教练式管理是什么？

--ICF对教练的定义

--教练的起源 

--教练式管理的定义

二、为什么要使用教练式管理？

三、管理模式的变迁 

教练式vs传统式管理（案例拆解） 

研讨：教练式管理在本企业的典型适用情景

第二讲：教练式管理的基本功

一、高效提问

1．提问vs教导 

2．提问的两个基本类型：开放、封闭 

3．高效提问的类型

提问练习 

二、深层次聆听 

1．聆听的三个层次  2．造成聆听的障碍  3．提升聆听能力的技巧

聆听练习

三、区分技术    

1．什么是区分

2．ORID区分法 

区分练习

第三讲：教练式管理应用场景之一员工绩效辅导

一、绩效辅导常见的困境 

二、教练式GROW模型 

1、G-目标设定 2．R-现状分析 3．O-资源探索 4．W-行动意愿 

教练式员工辅导示范及练习

第四讲：教练式管理应用场景之二职业发展指引

一、为什么要为员工做职业发展指引？ 

二、职业发展指导工具-NLP逻辑层次 

1、NLP逻辑层次是什么？

案例研讨

三、职业发展指引工具

1、成功画面法 2、价值观探索法 

职业发展指引工具示范与练习

第五讲：教练式管理应用场景之三优势挖掘

一、木桶原理带来的困境 

二、优势发掘工具：岗位能力发展平衡轮 

三、优势发掘工具：欣赏式探询 

1、发现优势  2．畅想愿景   3．设计行动 

欣赏式探询工具示范与练习

第六讲：教练式管理应用场景之四高效反馈 

1、表扬和批评为什么不奏效？ 

2．什么是教练式反馈？ 

案例研讨

练习：发展性反馈与积极性反馈 

第七讲：教练式管理应用场景之五打造教练式管理团队 

一、教练式管理如何运用在高速发展的团队中 

二、七步法解决团队实际难题 

1、提出难题 

2、选择难题 

3、清晰难题 

4、重新定义

5、提出建议 

6、制定方案

7、反馈优化

案例研讨

三、因人而异的教练辅导

1、情境管理的指导思想：一把钥匙开一把锁

2、员工行为风格测验工具：PDP

3、四种不同行为风格的人员特性管理

情境案例练习：如何有效运用教练手法，辅导不同行为风格的下属