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方南

目标与计划管理

方南 / 高绩效管理/领导模式研究讲师

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常驻地: 青岛

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课程大纲

【课程背景】

在企业战略目标或年度目标确定后很多员工经常出现以下问题:工作缺乏计划,有的甚至不知道如何做好可行性强的工作计划;在执行中不能明确过程管控的内容和方法;工作任务结束后缺乏总结,很少进行差距分析,工作改进效果不尽人意……

《目标与计划管理》课程对经常出现的问题而研发的实操性课程。本课程将运用案例分析、小组讨论、现场实操等方式,结合PDCA的管理思路帮助学员提升工作效率,改善工作效果。使参训学员在不知不觉中去显现出问题,便于发掘出问题的实质,**终找到有效的解决方法;

【课程目标】

1、了解目标管理体系的基本架构;

2、理解领悟目标管理的重要意义;

3、有效地建立和完善以岗位精细化管理为基础的目标管理体系;

4、掌握计划分析与计划制定技术;

5、提升目标管理与计划执行的执行能力。

【适合人群】骨干员工、储备干部

【课程大纲】

一、目的、目标、计划与任务的关系

1、目标是计划的终结

2、计划是目标的实施方案

3、目标是具体可量化的,由目的而生

4、计划是达成目的的筹划

5、任务是计划中的每个完成点

6、先有目的、再有计划、后有目标、用任务完成目标


二、什么是目标与目标管理

1、什么是目标

2、什么是目标管理

3、目标管理的工作流程

4、目标管理的主要特点

5、制定目标的七个步骤


三、目标管理的分类

1、提高业绩型目标管理

1)什么是提高业绩型目标管理

2)如何正确理解提高业绩型目标管理

3)如何正确运用提高业绩型目标管理法

2、开发个人能力型的目标管理

1)什么是开发能力型目标管理

2)如何正确理解开发能力型目标管理

3)如何正确运用个人能力型目标管理法


四、好目标的三个特征

1、为什么没有好目标

1)目的和目标混淆(事例)

2)定量目标和定性目标的问题(事例)

3)多重目标的问题(事例)

4)目标的冲突问题(事例:如何协调冲突?)

2、好目标的三个特征

特征一:与高层一致

特征二:符合SMART原则

特征三:具有挑战性


五、目标管理的工具

1、澄清目标的5WHY分析法

2、接受目标的6W3H方法

3、层层分解目标的方法

1)思维导图

2)鱼骨图法

3)剥洋葱法(剥洋葱图)

4)目标体系图(决策树)


六、目标的追踪与达成评估

1、目标追踪管理的目的和原则

2、目标追踪管制的注意要点

3、目标追踪管理的方法

1)进度表(甘特图)

2)目标检查进度表

3)目标任务书

4)行动计划表

5)目标的修正《目标修正卡》

4、目标达成评估

1)有谁来进行评估

2)评估什么

3)何时评估


七、达成目标的筹划管理

1、什么是计划管理

1)计划管理的概念

2)PDCA循环工作法

3)计划管理的种类

案例练习:分组练习计划风景线

2、计划管理的三个阶段

1)事前管理

2)事中管理

3、事后管理

3、计划编制的方法

1)滚动计划法

案例分享:滚动计划法编制年度计划

2)网络计划法

案例练习:紧前与紧后工序的确定


八、计划实施的具体步骤

1、陈述使命目标

2、明确责任指标

3、拟定工作策略

1)化整为零,分步实施

2)抓住现在每一天,“千里之行,始于足下”

3)做好你的日计划

案例练习:参照《策略行动计划看板》拟定一份策略计划

4、寻找必要资源

5、沟通颁布计划

案例讨论:如何确保计划如期完成

6、制定保障措施

案例练习:落实到具体行动计划的《行动计划表》


注:课程内容可根据客户需求进行调整

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