【课程说明】

◆面对实际工作时，同一件工作不同的人配合与执行程度是不同的，而同一个人对不同工作的配合与执行程度也不相同。

◆本课程从人性、管理、文化多方面入手，**对团队中人与人的协作、管理动作以及团队整体协作进行深入解析，为您理清思路，找到系统解决方案。

【培训收益】

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神，提高学员的团队认知能力与团结互助意识，使学员认识到团队协作的特质和价值。

◆从管理角度剖析如何促进团队协作，从员工立场解析如何提升团队效率。

◆找到员工拒绝协作、执行的原因，找到激活员工工作动力的规律与方法。

◆掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，学会构建高效协作与执行的团队管理模式，统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感。

【课程特色】

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】

◆一天/两天，计6/12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。

【课程大纲】

【上篇】大团队

**讲：三维团队协作的一个核心（点）

0、综合解析三维团队协作

※大团队

※人为本

※事当先

1、团队协作不畅的5种后果

2、核心：三维团队协作的1个核心

◎参与体验式情景互动游戏：万里长城

◎案例研讨：上级安排的工作

◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨

【中篇】人为本

第二讲：完善团队协作的两个基础（线）

0、综合解析完善团队协作的2个基础

※建立信任与承担责任

※信任与责任之间的切换

1、基础一：建立信任

※相互信任是团队协作的前提

※建立信任的3个阶段

2、基础二：承担责任

※责任意识是团队协作的基础

※面对3种不同类型的问题如何承担责任

◎视频赏析：原来是普京的问题

◎参与体验式情景互动游戏：捕鱼

◎案例研讨：紧急采购/延缓交货/你即将被问责

◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨

【下篇】事当先

第三讲：打造团队协作的三个习惯（面）

0、综合解析打造团队协作的3个习惯

1、习惯一：目标一致

※目标清晰是团队协作的方向

※设定团队目标与个人目标的3个原则

2、习惯二：分工明确

※角色定位是团队协作的支柱

※团队内高中基3个层级的角色分工

3、习惯三：行动统一

※坚决执行是团队协作的原则

※行动统一的5个要素

◎视频赏析：乔家大院

◎参与体验式情景互动游戏：翻牌

◎案例研讨：是3天还是5天/向东向西/一个大项目/找钉子

◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨

第四讲：走出团队协作的六个误区（体） （仅2天课时讲）

0、综合解析走出团队协作的6个误区

1、误区一：只有团队“融洽”才能高效协作

※融洽本身不是团队协作的目的

※团队融洽与团队协作的关系

※修炼沟通是融洽团队关系的润滑剂

2、误区二：“冲突”不利于团队协作

※分清冲突的本质

※团队冲突的2种类型

※冲突与团队协作的关系

3、误区三：“1 1”的团队协作一定大于2

※团队协作的5个“1 1”变数关系

※打造“1 1＞2”团队的3种方式

4、误区四：“个性”是团队协作的天敌

※协作中的PSCM个性分析

※不同个性类别中的协作特点

5、误区五：团队协作的好坏取决于“领导”

※团队协作中领导与管理的关系

※领导之外的管理

6、误区六：“结果”对才是好团队

※到底什么是团队协作的结果

※结果只是一个阶段过程的结果

◎视频赏析：快乐的鱼市/亮剑

◎参与体验式情景互动游戏：商战

◎案例分析：团队文化建设的经典实验/商解《西游记》团队

◎案例研讨：项目跟进/如何“治疗”拖延症

◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨

（以上课纲为通用模版。可根据客户需求，相应调整内容）